健康管理师考试时间已确定，今年3次考试都集中在10月底到11月初举行，现在很多地方机位紧张，想报考的朋友可要抓紧啦！为帮助大家解决报名问题，医学教育网健康管理师2020年高效定制班已经全面上线，为学员提供报名+培训+领证一站式服务，与抢分刷题班联报还有7折优惠呦~下面小编接着为大家分享文章：健康管理师考试重点：人际传播基本技巧，欢迎查看！
1、人际沟通技巧的概念
是指在人际沟通活动中为有效地达到预期目的而采用的语言和非语言的方式方法。
2、人际传播基本技巧的种类
说话的技巧、倾听技巧、提问的技巧、观察技巧、反馈技巧、非语言传播技巧
3、说话技巧的要点
用听者熟悉、能懂的语言；
口气和蔼亲切；
讲话速度适中，避免过快和过慢；
声音应该有高低起伏，不要平铺直叙；
发音吐词要清晰，要让对方能够听清楚；
讲话的语气要生动；
适当重复重要的和不易被理解的话；
在与对方交谈时说话要有停顿，避免长时间自己一个人说话；
尽量避免使用专业词汇，尽量用通俗语言代替专业术语；
恰当地运用举例引证、示范与演示的技巧。
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