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1、健康管理伦理的“公平、合理”原则要求广大健康管理提供者必须切实做到( )等。
A.服务对象应该平等享有健康保健服务,平等使用卫生资源
B.健康管理服务人员与服务对象应该形成服务与被服务的双向互动关系
C.不泄露服务对象的健康信息
D.在健康管理服务中优先考虑服务对象的需要
E.公开收费标准,让服务对象心中有数,在知情、同意的基础上接受方便、经济、综合、有效的健康管理服务
参考答案:ABDE
【解析】公平、合理的原则要求广大健康管理提供者必须切实做到:
1)服务对象应该平等享有健康保健服务,平等使用卫生资源。健康管理的最终目标是提高全民健康水平,健康管理的对象不应只是“高端”人群。
2)健康管理服务人员与服务对象应该形成服务与被服务的双向互动关系。
3)在健康管理服务中优先考虑服务对象的需要。
4)公开收费标准,让服务对象心中有数,在知情、同意的基础上接受方便、经济、综合、有效的健康管理服务。
2、健康管理伦理的“保守秘密”原则要求广大健康管理提供者必须切实做到( )等。
A.建立并妥善保管健康档案
B.不泄露服务对象的健康信息
C.正确对待服务对象的隐私
D.做好上门服务的保密工作
E.了解、发现服务对象健康需求
参考答案:ABCD
【解析】保守秘密的原则要求不但要对“有关患者疾病信息”保守秘密,还要正确对待“有关社区居民健康信息”。
1)建立并妥善保管健康档案。
2)不泄露服务对象的健康信息:在健康管理服务过程中对一些特殊的服务对象出于对其保护性医疗的要求,凡是不利于其身心健康的或有可能对其产生不良影响的事情,都应保守秘密。
3)正确对待服务对象的隐私:正确对待性传播疾病等涉及个人性道德、性行为方面隐私的患者。
4)做好上门服务的保密工作。
3、健康管理伦理的“有利和主体”原则要求广大健康管理提供者必须切实做到( )等。
A.顺应社会需求,提高健康管理质量
B.让健康管理“花钱少,获益大”
C.维护服务对象矛利益,并使之利益最大化
D.健康为主,效果明显
E.争取服务对象的配合,发挥服务对象的主体作用
参考答案:BCDE
【解析】有利和主体原则:要激发服务对象对健康管理的热情,增强自我保健意识,关心参与健康管理工作。
1)让健康管理“花钱少,获益大”。
2)维护服务对象矛利益,并使之利益最大化。
3)健康为主,效果明显。
4)争取服务对象的配合,发挥服务对象的主体作用。
4、健康管理伦理的“优质服务”原则要求广大健康管理提供者必须切实做到( )等。
A.了解、发现服务对象健康需求
B.以生活方式疾病为管理重点加强对慢性非传染性疾病的预防与控制
C.加强对健康管理人员的培养,使健康管理队伍尽快从以治疗为主转变为具有较高健康管理能力和水平的健康管理提供者
D.在健康管理服务中优先考虑服务对象的需要
E.顺应社会需求,提高健康管理质量
参考答案:ABCE
【解析】优质服务的原则
1)了解、发现服务对象健康需求。
2)以生活方式疾病为管理重点加强对慢性非传染性疾病的预防与控制。
3)加强对健康管理人员的培养,使健康管理队伍尽快从以治疗为主转变为具有较高健康管理能力和水平的健康管理提供者。
4)顺应社会需求,提高健康管理质量。
5、健康管理的伦理关系内容包括( )等。
A.健康管理机构与社会人群的关系
B.健康管理提供者与社会人群的关系
C.健康管理提供者与服务对象的关系
D.健康管理提供者之间的关系
E.健康管理提供者、服务对象与社会、环境的关系
参考答案:ABCDE
【解析】健康管理的伦理关系包括健康管理机构及健康管理提供者与社会人群的关系;健康管理提供者与服务对象的关系;健康管理提供者之间的关系;健康管理提供者、服务对象与社会、环境的关系等。
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