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1、消费者的(   )是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
A.维护尊严权
B.求教获知权
C.监督批评权
D.依法结社权
参考答案：C
【解析】消费者的是监督批评权指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益提出批评、建议。
2、经营者的(   )是指经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
A.提供真实信息的义务
B.保证人身和财产安全的义务
C.听取意见、接受监督的义务
D.履行法定或约定义务
参考答案：D
【解析】经营者履行法定或约定义务是指经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
3、经营者的(   )是指经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
A.提供真实信息的义务
B.保证人身和财产安全的义务
C.听取意见、接受监督的义务
D.履行法定或约定义务
参考答案：C
【解析】经营者听取意见、接受监督的义务是指经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
4、经营者的(   )是指经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
A.提供真实信息的义务
B.保证人身和财产安全的义务
C.听取意见、接受监督的义务
D.履行法定或约定义务
参考答案：B
【解析】经营者保证人身和财产安全的义务是指经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。
5、经营者的(   )是指经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作使人误解的虚假宣传。
A.提供真实信息的义务
B.保证人身和财产安全的义务
C.听取意见、接受监督的义务
D.履行法定或约定义务
参考答案：A
【解析】经营者提供真实信息的义务是指经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作使人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
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