北京什刹海社区家庭医生工作室，温暖社区百姓心。

什刹海社区卫生服务中心鼓楼社区卫生服务站坐落在古老的旧鼓楼大街的小巷深处。当地绝大部分是一些老旧的平房，并且住户中老年人口居多。2014年，鼓楼社区卫生服务站成立了李坚家庭医生工作室，以期更好的为辖区百姓服务。在医疗服务中，李坚医生以他的满腔热情和高超的医疗技术获得了患者的一致好评。

杨大妈经常来预约李坚医生给她看病。按她的话说，“李坚医生看病认真负责，比起去大医院排两个小时队，看病十分钟来，那真是方便多了，也踏实多了。”每次来看病，李坚医生不仅按医疗常规给她做例行的检查，还帮助她进行病情分析，找出病因，对症进行治疗，提出良好的预防措施，监督她的药物疗效，并提醒她定期做健康体检医学教|育网搜集整理。对于她提出的各种问题，李坚医生都耐心细致的进行解答。为此，杨大妈感到非常满意。

不管刮风下雨、天寒地冻还是烈日炎炎，每月初的星期二，李坚医生都要去辖区的空巢老人家进行入户卫生服务指导。这位老人已经85岁了，老伴多年前已经去世，两个孩子都在外地工作，老人患有高血压病，但能够自理，就是性格孤僻。可是他每次看到李坚医生到来时，便高兴得合不拢嘴。他总对别人说，李坚医生来到他家，不仅是送来了健康知识，还帮助他排忧解难，使他感到了亲人般的温暖。

有一次，李坚医生来到他家走访，正赶上他犯了高血压病。由于家中没有其他人，李坚医生亲自递水送药，密切观察血压变化。老人躺在床上，李坚医生就坐在小板凳上守护着他。直到晚上6点，待老人的病情平稳后，李坚医生才放心的离开他家。临走时，李坚医生留下了自己的联系方式，并叮嘱老人，只要不舒服就给他打电话，他会及时赶到。第二天一大早，李坚医生又来到了老人的家，监测了血压，看望了老人。他的热忱服务令老人非常感动。老人不止一次的说，“正是有了这家庭医生工作室，使我感受到了不一样的温暖。”

家庭医生式服务不光方便了病人，也拉近了医患之间的距离。他促进了医患之间的沟通与交流，便于对患者进行健康指导，提高了患者的依从性，也为更多居民提供了更方便的医疗服务。