护士眼中的美国大夫
2010-06-12 11:29 来源:医学教育网
外科大夫脾气急,家庭医生好说话,专科大夫爱较真。美国大夫大多尽责守法,但他们也是普通人,都有自己的脾气秉性。我在美国做了多年护士,日常工作中免不了常与各科大夫接触,觉得他们各有特点,不同分工的大夫做事方式也大不相同。
不少出色的外科大夫脾气像孩子。护士科里的同事常说,全美国的外科医生都差不多:干净利落,为人爽快,做事绝不拖泥带水,而且大都长得很帅。刚刚接触时,常会给护士留下很好印象。但时间长了会发现,脾气最急的也是外科大夫,他们看不得护士们做事慢,有时急起来甚至很粗鲁,毫不留情面。
美国医院里的护士,不到万不得已很少随便打电话“骚扰”外科医生。在不该叫外科医生的时候打扰了他们,或者话说了半天要还没有讲清情况的话,少不了被教训一顿。一次一位刚从韩国来的护士,在电话里向外科医生汇报病人的病情,医生告诉她一个医嘱,但因为护士的语言不是很好,连问了两遍,医生顿时在电话那头吼起来:“你是干什么的!走开,叫别人来!”这位护士握笔的手不断发抖,眼泪一下就掉了出来。我连忙接过电话,原来医生嘱咐护士的是一个手术同意书,在法律上极其重要,不能出一点错,护士的询问让他觉得十分不放心。
有经验的老护士说,很多出色的外科医生在情绪上很孩子化,对护士对下属相当没耐心,但对病人却很认真。与他们合作,一定要事事仔细认真,严格按照他们的吩咐去做。
家庭医生态度温和。美国人都有自己的家庭医生,医院里的病人刚入院时,都要由家庭医生给出病人的基本情况和医嘱,并转给相应的专科医生,病人在住院过程中,护士也要随时与家庭医生沟通治疗情况。在我的印象里,家庭医生大都很好说话,但也免不了犯糊涂。
一次医院急诊转来一个心衰病人,他的家庭医生我认识,是位胖胖的中年妇女。那天情况紧急,我让护理部直接把电话打到她的家里,家庭医生一边打着哈欠一边将病人以往的病史说了一遍,并给了一套十分吓人的医嘱:禁食水、大量静脉注射,加钾、抗生素。我连忙问:“实验室检查基本确定左心衰,你肯定要给这么多静脉液体吗?”她连说,对不起,对不起,搞错了。原来她将病人与另外一个腹泻患者弄混了。
时间久了,我发现,与家庭医生打交道,手头资料要全:症状、实验室、放射科报告都不能少,而且要问清楚病人平时的用药,这样才能帮助好脾气的家庭医生别将患者弄混。
专科大夫有点“强迫症”。专科医生大都表现得很“专”,例如,肾病专家和心脏科医生最爱看出入量记录;消化道专科医生爱做大便潜血实验和消化道镜检;内分泌的专科医生给出的胰岛素的量天天改,只要内分泌的医生一来,准有半页天书般的医嘱等着护士去做。
医院有位消化道专家,做任何事都像有强迫症,他要六点半给病人做镜检,医学教.育网搜集整理早晨病人必须一分不差出现在他的检查室,否则他会到病区吵个翻天覆地。所以,只要是他的病人,护士会在病人那不断叨叨:别忘了早上五点半你必须开始灌肠,六点一刻下楼,千万别忘了……不过,这位医生的医术绝对精湛,从来没出过任何差错。
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