中国护士在阿曼
2011-03-03 11:58 来源：医学教育网
KHOULAHOSPITAL是座落在首都马斯卡特的一所大型“国家创伤中心”，它是一家拥有520张病床、20多个科室的综合性医院。这里的医护人员少数为阿曼本国人，大多数为外籍人，分别来自菲律宾、印度、马来西亚、埃及、巴基斯坦等国家，只有为数不多的几个中国人，分别在不同的科室工作。
医院的护理部由一位护理部主任、二位护理助理组成，下面有四位总护士长，轮流排班（三班倒）定时下到病房巡视和协调全院护理工作。护士有事要求见护理部主任不能直接进护理部，必须由护理助理安排，等待通知。每个科室有一位护士长和副护士长管理安排科室工作，定期有一位高年资的护士担任责任护士长（SHIFTINCHARGE）负责本班次的科室工作。护士长在每个月底安排出下个月的排班计划并上交护理部，护士的休假在年初由护士长安排，并不允许随便更改，这已形成制度。科室在每月的月初周六开一次例会。全科护士无论是上、下夜班和休息都要到会并登记，由护士长主持会议，主要是总结一月来的工作、讨论出现的问题和进行小讲课。小讲课由本科护士轮流讲，以激发每一位护士对基础理论的学习和临床工作的总结，医院的护理继续教育部门（NURSINGDEVEL-OPMENT）经常下科室检查并听取意见。医院每周组织一次医学讲座，主要针对医生，并鼓励护士参加。大科室组织一次护理讲座（如我们的护理查房），由大科室安排和选出课题，讲座气氛非常活跃热烈，并有问题解答和抢答活动。卫生部每年在大型酒店举办“护士节”庆典活动，各个医院的护士可报名参加并有礼品医学教，育网|搜集整理。
医院的护理工作程序与中国医院不同，护士排班实行三班制，白班每个护士护理5～6个病人，夜班平均每个护士分管7～8个病人，病房的整体护理是通过全员负责制的形式完成的，即病房全体护士都是责任护士，每班责任护士对所管病人在本班次进行全面负责，即病人的治疗、护理、各项辅助检查、跟随医生查房和执行医嘱等。护理病例由体温单、护理计划单、护理记录单、生命体征单、出入量记录单和药物记录单等组成，护理记录的要求很高，由责任制护士真实、客观、准确、即时地记录病人的病情、护理计划落实情况，记录很详细，从病人的意识、面色、输液名称、静脉留置针型号、穿刺日期、病人伤口、下肢有无浮肿等方面记录，并在每一次实施护理计划后要及时记录。在阿曼，医生早上查完房后留下医嘱便离开病房去病情危重的科室。若病人病情变化，要随时和医生取得联系，因此，护理记录显得尤其重要，它成为医生诊断、治疗病人的重要依据。在每个病房有一台电脑、一套桌椅，供护士做护理记录用，护士一般不离开病房。护士站只有责任护士长一人负责整个病房事务工作，因此，护士站几乎看不到护士们在一起闲聊的现象，护士有更多的时间给病人做心理护理和病情的观察。在阿曼，本国人和外籍工作人员实行免费医疗，住院病人三餐饮食由医院制定并免费提供。病人家属的探视时间只有下午4～6点，其余时间不允许有陪护，保证了护理操作的良好环境和优质的护理质量。
国外护士的敬业精神值得我们学习。拥有诚实、善良、同情心和爱心是一个护士应具备的品质。视病人如亲人，如上夜班的护士，清晨必须为每一位病人洗澡，他们一丝不苟地为每一位病人洗澡、搽粉、换衣裤、更换床单，给病人以亲情化护理。卫生部给护士们充足的休息时间，以便护士们在工作前养精蓄锐。医院给每位护士发3～4套工作衣、裤，由护士们自己洗、烫，要求一天换一套。工作时，要求精神饱满、精力集中，不带情绪、不带倦态，“工作就是工作”。上夜班用喝咖啡和茶叶水的方式来保持旺盛的精神状态。大家虽然来自不同的国度、有着不同的信仰，但相处是那样的宽容与和谐，工作时互相协作，发挥团队精神，有条不紊地把工作做完，使我们下班时有一份轻松的心情走出病房。另外，有宗教信仰的人对待事物的看法却是如此不同，记得我们科里发生了一起医疗事故，那是在术后康复室内，一位剖宫产产妇因疲劳睡着了，手中抱着的婴儿从床上掉了下来，而此前，康复室责任护士因去手术室接病人离开了病房，此时，恰好有一阿曼护士来康复室取治疗车，婴儿掉下时，她正好在场。最后，此医疗事故由她承担，并上报护理部。而这位护士并未有太多的抱怨，更没有推脱责任，她说了句让人感慨的话：“这是上帝的安排。”
阿拉伯国家的人是比较友好的，只要走入医院，无论是认识的还是不认识的医务人员和病人，见了面都是用一句英语或阿拉伯语问候“你好！”或“早上好！”，让人感到异国礼仪的文明氛围。每当遇见医院同事、领导用不纯正的汉语对我说“你好”时，我的心中充满了温暖，更激励我为做一名好护士努力工作，因为，我们代表了中国，我们要用自己的言行在当地和来自不同国家的同行中树立起中国人的良好形象。最让我感动的是在临行前的欢送会上，我的同事们含着泪花拥抱着我说：“我们真舍不得你走，中国人真好！”我对她们说：“欢迎你们来中国！”
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