护士应该知道的礼仪的原则
2009-08-06 09:34 来源:医学教育网
礼仪的原则,是对礼仪实践的高度概括。熟悉和掌握礼仪的原则,可以规范我们的礼仪行为,增强礼仪在日常社会交往活动的指导作用,减少社交失误。这些礼仪的原则同样适用于临床护理工作中的护士礼仪。
尊重原则
尊重是礼仪的灵魂、基础。
尊重,包括自尊和尊重他人。自尊和尊重他人,是礼仪的感情基础,只有人与人之间相互医学教.育网搜集整理尊重,才能保持和谐的人际关系。
“自尊”,是人的一个非常重要的需要。人们需要来自他人的尊重,包括:接受、承认、关心、赏识、地位、名誉、威望等。
尊重他人是一种美德,尊重别人的同时,也会使自己的自尊心得到满足。
道德原则
道德是礼仪的又一个重要的基础。
靠社会舆论和“良心”支持、维护的行为准则,叫做道德。从某种意义上讲,礼仪是道德的一种外在表现形式,礼仪是被医学教`育网搜集整理道德制约、支配的。只有具有良好的道德,才会使一个人自然的显示出优雅得体的举止,文明礼貌的谈吐。
平等原则
平等是建立良好人际关系的必要条件。
在礼仪面前人人平等,不论职务高低,不论家资贫富,人格总是平等的,应当一视同仁,平等交往。
真诚守信原则
真诚守信,是建立良好人际关系的基本条件。
在向他人做出承诺之前,必须先斟酌自己是否力所能及。一旦答应了,便应当保证兑现。万一出现特殊情况,不能履约时,就应当及早通知对方,说明情况,表示歉意,取得对方的谅解。
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