生命的天使——记空姐式服务病区护理组
2009-09-27 13:38 来源：医学教育网
自从有了人类，就开始有了护理工作，这是一项神圣而充满爱心的事业。护士们的工作虽然没有惊天动地的业绩，但是人们却实实在在地感受到她们的崇高和伟大。她们像是一株株无名小草，没有花香，没有树高，也不与鲜花争艳，也不与大树比高，乐于奉献。
盱眙县中医院空姐式服务病区护理组是苏北地区第一家以“微笑和温馨”为服务理念的服务小组，以病人为中心，开展整体护理，全科拥有12位小姐妹，其中护士长1名，主管护士2名，护师4名，护士5名，均为大专以上学历，平均年龄27岁。过去的一年，该病区共收治住院病人1567人次，其中危重病人378人次，在全体护士的共同努力下，没有发生一起护理差错事故，病人满意率达100%，同时也取得了很高的社会效益。在做好日常护理工作的同时，她们积极主动地学习业务知识，加强操作技术的训练，不断提高业务技术水平。本着“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”而努力工作，因而在我县深受百姓的夸赞。这里仅撷取她们工作中的点滴事迹。
春的使者，守护生命空姐式服务病区是内科系统以收治心脑血管疾病为主的病区，危重病人较多。入院时病人多数处于生命垂危之中，需要立即进行抢救治疗，稍一怠慢，将会贻误抢救时机，造成不可逆的损失。该病区的护士们练就出一套过硬的业务技术技能，在抢救病人过程中做到动作麻利、有条不紊。如在2006年7月上旬的一个夜间，一名心悸的患者突发心肌梗死，当班的护士王美容准确地判断病情，在通知医生的同时，迅速准备好急救医学教.育网搜集整理设备电除颤仪，并配合医生为病人实施了电除颤，为抢救病人赢得了时间。9月初，我县管镇32岁的妇女王某，因家庭琐事与丈夫斗嘴，一气之下服了农药“乐果”，来院时呼吸微弱，生命垂危，家人和亲朋已经失望，准备放弃抢救，但空姐病区人员抱着只要有百分之一的希望，就要进行百分之百努力，坚持抢救，精心制订了抢救方案，紧张地与死神争夺生命，护士长邱朝红带领护理人员轮流承担起护理任务，不分昼夜地守护在病人身边，以女性特有的细心、慈爱和毅力，悉心配合医生治疗抢救，15分钟静脉推注阿托品一次，吸痰、导尿、气囊加压辅助呼吸、观察心电监护仪，并随时观察记录病情变化。昏迷的患者，屎尿流溢一身，臭气令人作呕，她们用热水给其擦洗全身，更换衣被，这些工作连她的家人都不愿做，而护士做到了。在她们的精心治疗护理下，死神终于低头了，挽回了一条生命，事后家人非常感激，特地送来一面锦旗。这样的事例还有许多许多。
平平凡凡，无怨无悔她们的每一天工作，都是在平凡而激烈地进行，都在反复、重复的忙碌中度过。空姐式服务病区护理姐妹，在工作中承受着超负荷的重负，每天在烦琐的工作中不断重复输液、打针、吸氧、吸痰、测体温、量血压、导尿、灌肠、心电监护重危病人的抢救治疗，护理、健康宣教、出院指导等等一系列平凡而琐碎的事，一件事都不能落下，一样都不能少，在这种快节奏、高风险、超负荷的工作压力下，面对着社会上许多不公正的对待，她们在平凡中品味着人生，在无怨无悔中奉献着自己的青春。曾有一位患椎体系肿瘤后期病人，高位截瘫，在南京住院一年多，家人认为无治疗希望，但为了安慰病人，转入我院空姐式服务病区进行姑息治疗。入院时臀部、骶尾部Ⅲ度褥疮，组织严重坏死、腐烂、恶臭冲天，家属及子女均不愿呆在身边，但空姐式服务病区的护士们没有嫌弃，却认为，只要住进院，就有责任帮助解除痛苦，促进康复。她们每天为患者换药三、五次，把腐烂的组织一点一点地清除，定时为病人翻身、按摩，配以烤灯治疗，在她们的精心治疗护理下，使病人枯木逢春，褥疮干燥结痂长出新肉，使病人及家属无比感动。是的，她们是一群护士。她们的工作不曾惊天动地，也不会流芳百世，但她们无须为这种没有扭转乾坤之力而悲哀。因为，当她们清心护理好一个病人，避免了一场生命离别的凄惨；当她们亲眼看到患者在病初愈后对生命独有的热爱，她们何须再追求那种所谓建功立业的伟大！
勤奋学习，爱岗敬业护理工作不只是简单的打针、发药，而是一门综合性科学，从基础护理、专科护理到心理护理，从功能制到责任制到整体护理模式等，都有很多学问，需要投入、需要探索和研究。因此，她们在做好本职工作的基础上，刻苦钻研业务技术，加强岗位练兵。在护士长邱朝红带领下，定期组织业务学习、举办讲座、护理个案查房、护理疑难问题讨论，不断总结经验，提高护理质量。在医院里，护士们是最有责任心，最乐于奉献的群体，她们到了自己的工作岗位后就像进了一个特定的轨道，一丝不苟地完成各项护理工作，为了超越自我，完善自我，她们不断地学习、充电，把学到的护理知识最大限度地运用到工作上，可她们透支的却是自己的健康。她们不计报酬，心中所想的全是病人的病情变化，康复了没有？好转了没有？一份耕耘，一份收获，在收获的被后有多少火红的青春在谱写动人的乐章，选择护士这一行就注定一生平凡与奉献，只要病人平安，只要不给医院摸黑，再苦再累也不悔。为了人民的健康，也为了美丽的护理事业，大家甘愿默默无闻。
关爱生命，构建和谐病人的要求是极少的，看到一张微笑的脸，听到一句亲切的话语，一个细致入微的动作，一双技术娴熟的轻柔的手，失误时一声诚恳的道歉，走廊里一串轻巧的脚步，疑问时一个言之有理的解释……而这些只是我们应该做的，也是职业道德以及人性化护理所要求做到做好的。而在空姐病区，这样和谐的护患关系的形成，正是她们在努力关爱每一位生命的结果。
护士上班时候每一分钟都应该用在了病人身上，在工作紧张的时候常常连喝一口水、去一趟厕所的时间也挤不出来。包括还在哺乳期的护士邱维维和怀孕八九个月的护士岳馥莉，顾不上休息，顾不上哺乳，她们在空姐病区为病人秦响和谐的乐章：晨起五时，开始抽血、测体温、发药、铺床、整理病室、拉帘开窗、洗脸洗手、梳头漱口、打水剪指甲、配液输液，查对处理医嘱，收住院，送出院；每日评估、诊断、计划、实施、书写修改、学练考听研，她们温和勤劳，就象邻家姐姐；她们答疑解惑，让人心胸开阔；她们勤学苦练，飞越在技术的前端，她们加班加点，甘做健康的梯阶；她们防微杜渐，任劳任怨，再查对一次是她们的格言。由于护士们同心协力，乐于奉献，因而与病员们形成了亲如一家的和谐氛围，很自然的与患者及家属们之间架起了理解的桥梁。月初，收住了一名吃安定自杀的女病人，要死要活的不配合治疗，她们了解情况后，通过耐心地询问发现这个病人是因为与丈夫争吵才产生的自杀的念头，经过真情劝导后，患者重新扬起生活的风帆，很快康复出院。
无私奉献，成绩突出2006年12月份，该病区收治一名15岁的脑胶质瘤脊髓转移的患者，这是一个正值花季怕青春少女，由于患上绝症，沉重的医药费使得这个原本就不富有的家庭，无疑如雪上加霜。当得知这一消息，为了延长孩子的生命，病区的护士姐妹们，纷纷慷慨解囊，争献微薄之力，其中医学教`育网搜集整理一位护士在家里从来不做饭，但看到孩子身体弱，心疼得不得了，破天荒买来煲汤的书，愣是对照着书烹调出了鲜美的营养汤端到孩子床边，让这户人家感激涕零……类似这样的事情其实在空姐病区可谓不胜枚举，这一点一滴无不点亮人们内心深处的那盏明灯，无不体现我们无私奉献的情怀。
空姐式服务病区在院领导的高度重视和关注下，正在茁壮成长，在市卫生局对中医院两次的“质量管理年”检查中成绩突出，市卫生局领导给予她们的护理工作以高度的评价和肯定，说这是一个充满激情、充满斗志的团队，各项工作都完全符合质量标准，在全市县级医院中起到典范作用。
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