护士不良语言方式的表现
2011-01-04 09:22 来源：医学教育网
1.命令式：护士以上级的语言要求患者服从自己，不让病人有任何怀疑与异议。
2.训斥式：患者与陪护人员做的稍有违背护士意志时，便以训斥式的语言对待之。
3.冷漠式：对病人缺乏必要的解释和说明，表情冷漠，使患者处于拘谨状态。
4.含糊式：对病人询问闪烁其辞，医.学教育网搜集整理如“我不清楚，你问医生去”或者“做有危险，不做也有危险，你自己看着办吧。”这种态度会增加病人思想负担，甚至贻误治疗良机。
5.随便式：护士在与病人及家属交谈过程中不注意保密，影响病人情绪和信心，有的甚至会引起医疗纠纷。
6.讽刺式：由于病人职业、地位、学历和民族的差异，在诊治过程中会受到一些文化修养不高护士的挖苦、讽刺和嘲笑，伤害病人自尊心。
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