于井子:护理是一门艺术
2009-11-16 09:28 来源:医学教育网
护理专业的创始人南丁格尔曾说过:护理是一门艺术。
在普陀区人民医院内,青年护士于井子用17年的身体力行,验证着南丁格尔的这句话。这名在抗击非典时“火线入党”的护士,在平凡岗位上以“我多一份爱心、病人早一天康复”的朴素理念,赢得众多患者的交口称赞。近日在上海市卫生局举办的“世博会与医学人文论坛”上,介绍于井子护理小组“八心服务”实例评析的新书《天使心路》举行了首发式。
于井子始终认为,护理并非单纯的医学科学,它更是美学和人文关怀的融合体。六年前,她带领一批年轻的护理姐妹,探索护理人性化服务,并在实践中提炼出“八心人性化护理法”,具体包括:病人入院热心接、病人住院真心待、病人述说耐心听、病人疑问细心答、病人医学`教育网搜集整理需求尽心帮、病人护理精心做、病人出院诚心送、困难病人留心访。于井子还特意制定出配套的“八心”护理细则,内容覆盖了病人从入院到出院、从治疗护理到家庭康复的全过程。比如,病人入院后护士第一时间将病人接到床边,并负责送上第一壶水、落实第一顿饭;方便病人述说心理烦闷,医院病房里开辟“谈心角”,走廊里设置病区“交流箱”,每周一为护士长宣教日,及时了解病人需求……
普陀区人民医院病房里的“病员心声册”上,一名住院多次的老病人写道:“不管我处于多么恶劣的情绪中,提出什么样的要求,于井子的护理小组都会千方百计满足我。”很多病人记得,于井子和她的姐妹们会主动拿起剪刀,为自己修剪指甲;发现自己闷闷不乐,会主动闲谈聊天。如今,院内不少患者点名要于井子护理小组的护士进行护理,即便睡加床也愿意。
尽管于井子已获诸多荣誉,但迄今为止,她没离开过临床一线半步。
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