明星护士长冯娟娟优秀事迹
2010-10-21 17:25 来源：医学教育网
冯娟娟是长航总医院综合科护士长，中共党员，在多年的工作中，始终牢记党的宗旨，各方面严格要求自己，努力践行“三个代表”重要思想，时刻保持党员的先进性，不断学习，提高政治素质和业务水平。始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献，实现着我的自身价值。护士人员有限，担负着全科住院病人的救治和护理任务，与病人及家属接触最多。
作为一名护士长必须具备示范带动的能力，不但提高自身素质，还要提高全科护士的整体素质。不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情，不能只指挥不动手。首先要有一身过硬的技术。有人说：当护士就是打针输液，可她认为干护理这一行可没那么简。由于科室病人年龄大，许多病人无家属照管，最基本的生活护理都要由医护人员完成。面对这样的情况，她常教育医护人员，要尽最大的爱心，为病人提供最好的医学`教育网搜集整理护理，尽最大努力使病人康复。在她的带动下，全科医德医风得到了根本转变，就围绕如何带领全科护士搞好本职服务展开了工作。针对新抽调的人员技术力量参差不齐，并且又没有经过系统的、全面的专业知识培训，她从最基本的“三基”训练做起，苦练基本功，内强素质，每一项护理都要求认真操作到位。并且做到从我做起，严格要求，在全科做模范表率作用。
在工作中，她始终坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好服务。自任护士长以来，从不以自己是护士长就减少工作量，而是时时处处以身作则，每当有急危重病人时，总是抢在前面，争分夺秒抢救病人。特别是当病人有生命危险时，一守就是几天，综合科病人年龄普遍较大，又是老干部，护理要求就更高，面对这样的情况，她常教育医护人员，要尽最大的爱心，为病人提供最好的护理，尽最大努力使病人康复。在她的带动下，全科护士姐妹视病人为亲人，坚持以病人为中心，一切围着病人转。冯娟娟在从一个普通护士成长为一个护士长的历程中，她深深体会到，一个科室要求得发展，要在广大人民群众中赢得信赖，是和精湛的护理技术分不开的。作为护士长，她针对科室部分人安于现状，得过且过的思想，积极组织各种学习活动，教育职工牢固树立“以病人为中心，一切为了病人”的服务理念，通过学习，使大家统一了认识，增强了责任感、危机感，使命感，提高了工作的热情和积极性，增强了科室的凝聚力，使科内医护团结一心，视院为家，把自己的荣辱兴衰同医院紧密连接在一起，为了提高服务质量，她利用休息时间随访病人（有的是打电话、有的是到病人家探访），使出院后的病人出现的问题得到了及时解决，受到病人高度评价，同时这两项建议在医院也得到了推广。另外她还根据本科室特点，自己亲自制定切实可行的科室人员培训计划和护理计划，对工作中发现的问题及时整改，使护理水平有了明显提高。
特别是汶川发生8级大地震的消息迅速震惊全国，这次特大地震灾害，其破坏之严重、人员伤亡之多、救灾难度之大都是历史罕见的，抗震救灾工作面临着十分严峻的困难局面。冯娟娟同志立即报名，参加了医疗队，冒着余震的危险，一干就是二十多天。那时她的父亲刚刚去世不久，母亲正处在万分悲痛之中，但她深知灾区人民更需要她。作为一名共产党员、一名医务工作者、一名军人的后代，她认为：国难当头，义不容辞，这是白衣天使的神圣职责。早在“非典”时期，她也是顾不上个人生命安危、顾不上即将中考的孩子，在第一时间、第一个报名参加了医疗队，是武汉市二十名突击队员之一，虽然哪次没有去成，但却成了她这次一定要去的理由。她还三次参加武汉市义务献血，经常帮助有困难的家庭，多次被评为武汉市百名优秀护士和技术能手。
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