护士马萍玉——与患者同行
2010-12-14 16:53 来源：医学教育网
她是一名普通的护士，在平凡却神圣的岗位上每日做着繁杂而又辛劳的护理工作，日复一日，年复一年，十七载春秋，她每日面对的是一张张被病痛折磨而失去光彩的面孔，听到的是一声声痛苦的呻吟，而她就在这样特殊的工作环境中，在这特殊的人群里，用饱满的热情、温暖的语言、灵巧的双手、轻柔娴熟的护理技术、纯洁善良的心为病人排忧解难，送去炙热的爱心，送去新时代新青年的新风貌。她就是桐乡市中医院骨伤科病房的护士马萍玉。
马萍玉，女，1990年毕业于浙江省台州卫校中医护理专业，因学习成绩优异被学校选送到嘉兴市卫生局参加统配，同年被分配到桐乡市中医院从事内科和骨伤科护理工作。十多年来，她一直在护理一线默默耕耘。从穿上护士服的那天起，她就把自己的满腔热情投入到工作之中，把自己的全部爱心倾注到病人身上，表现出了一位白衣天使的高尚情怀。
一、爱岗敬业，无私奉献
我们知道，敬业精神是一种对工作高度负责、任劳任怨、充满深厚爱心，愿意为所从事的职业无私奉献的精神。有了奉献的思想，才能积极地付诸行动，才会是基础护理到位的保证。在基础护理工作中，护士是最贴近患者的，可以直接与患者交流、沟通，并可在工作中发现患者的情绪、病情等，及时予以解决、报告医生。这些，在敬业精神的支配下，马萍玉同志都做到了。例如，在日常工作中，她通过一次次晨间的清扫、整理床铺，通过与患者的沟通、交流，了解患者的睡眠、晨间服药、早餐进食等情况；她通过一次次的测量体温、脉搏、呼吸，了解患者的病情变化；她通过一次次协助患者打饭、喂饭，了解患者的饮食情况，并认真观察，一旦发现饮食中的不当，就及时做好耐心的饮食宣教，解决患者的不便与盲目；对于绝对卧床的患者，她又通过帮助患者翻身、拍背等了解其皮肤状况……这些基础护理工作虽然总是周而复始，枯燥乏味，但马萍玉同志却总是紧扣“以病人为中心”的整体护理理念，从患者的生理、心理、社会适应能力等各方面进行全方位、多层次的优质服务。她以扎实的专业理论知识和不断总结出的过硬的护理技术水平，赢得了全科医生及护士们的喜爱，并成为医生最信得过、护士长最放心、年轻护士最依赖的好同事。
对于自己带教的实习生，她既是老师又是朋友。除了教同学们临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地介绍自己多年来的工作经验和与病人的沟通技巧，同时又主动关心她们的思想和生活。她曾经对同学们说过：“既然你们选择了这个职业，就要爱这个职业，要不就不做，要做就要做得最好。”许多实习同学毕业后仍经常和她保持联系，并成为好朋友。
二、业务精湛，工作扎实
俗话说“三分治疗七分护理”，护理工作在整个医疗过程中占有举足轻重的地位。在临床工作中，她深深懂得身为护理人员，不仅要有爱岗敬业的奉献精神，满腔热情的服务理念，更要有精湛的医术和过硬的操作技能。医院骨伤科收治的病人除了创伤病人以外，大多数医学教育|网搜集整理老年病人都伴有多种慢性疾病。这就要求我们的护士要有良好的业务技术。她经常提醒大家要做一名好护士，不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱，更重要的是丰富的理论知识和实践能力。工作中，她非常注意融会贯通，学以致用，把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中，更新技能，更新操作，改进工作方法，改进护理服务态度。
记得曾经有一位年轻的姑娘，由于车祸导致腰椎骨折，腰部的巨痛加上躺在床上不能动弹，致使她难以自行排尿，病人痛苦不堪。护士给予多种诱导措施之后仍不见效，准备进行导尿。但是病人情绪极不稳定，不愿接受治疗。马萍玉知道了以后，马上来到病人身边，一边耐心地做着心理疏导，稳定病人的情绪，一边用她所学的中医知识和技术，为病人进行针灸和按摩治疗。十分钟，二十分钟……当病人终于顺畅地排出小便时，早已是过了下班时间。但是马萍玉却毫无怨言，她说，只有把要做的事情都做完了，她才能安心的下班。
三、不断学习，提高素养
孔子说：“学之者不如好之者，好之者不如乐之者。”马萍玉同志从事护理工作以来，始终热爱本职工作，并以工作为乐。这一点是她在护理岗位上不断进步的源泉。由于仅仅从中专起步，她始终认为自己掌握的医疗护理知识太有限了。低学历，成了她心头的一块心病。为了使自己的专业理论基础更加扎实，更好地指导实践，她从来不放弃每一个学习的机会。在繁忙的工作之余，坚持专业理论学习，孜孜不倦。功夫不负有心人，2004年她终于取得了大专文凭，2007年春天，又将继续护理本科的学习。但学历教育并不是马萍玉同志唯一的目标，她知道，现代护理专业的发展日新月异，相应地，对护理人员的要求也是越来越高。为了跟上护理科学的发展，适应新的护理模式，她平时经常翻阅护理杂志、文献，学习护理相关学科知识，并积极把所学的知识传授给医院其它护士。
默默的奉献和辛勤的努力，总会换来大家的认可。在马萍玉同志热心投入自己本职工作的同时，荣誉也伴随而来。除了2004年被评为医院十佳职工，各种各项的先进，她自己也记不清到底获得过多少次了。但她却认为，诸多的荣誉，以其说是对她工作的肯定，倒不如说更是一种鞭策，一个今后奋斗的目标。
护理工作很平凡，如绿叶、似小草。然而，正是绿叶衬托了红花的美丽，小草蕴藏着顶开石头的巨大能量，平凡的岗位也能做出不平凡的业绩。马萍玉同志正不断地用自己的实践和行动演绎着真善美。
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