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压力也是动力—区卓曦

2011-05-30 10:33 来源:医学教育网

  今年年初,我开始了夜大的学习,其实,夜大和在校时有很多不一样的地方,应该说,夜大的学习更贴合临床,夜大老师会把临床上的新发展带到课堂上,同时,会指导我们怎样去做一些临床的应用。

  关于压力,“压力”,这个词,在我还是助理护士阶段,感觉不明显。但,当我的角色改变了,这个词对于我来说的含义,也改变。

  1、抢救病人的时间紧迫所带来的压力

  经过一段时间,自己独立当班,渐渐适应了工作的强度和压力。在ICU里面,随时都要面临抢救等突发事件,(例如,当病人心跳呼吸骤停,我们需要对他实施抢救时,这是我们跟时间的比赛,)因此,自己对这些突发事件的应急能力要比其他病房的护士要强,这是ICU护士的一个基本要求。我自己也在努力学习及适应,尽量让自己尽快地进入这个角色当中,更好地配合医生的治疗需求,更有效率地为病人提供必要的治疗,同时也为病人提供良好的治疗环境。

  2、与语言不通的病人沟通所带来的压力

  对于语言不通的病人,我们会采取用写字板、卡片等方式去和他们进行非语言沟通,当然,面对一些不认识字和语言不通的病人(老年病人较多)时,我们会请一些跟这些病人有共同语言的护士或医生去和他们沟通,尽量防止因为沟通不良,病人出现烦躁,焦虑等情绪医学教,育网|搜集整理。

  3、面对投诉的病人家属所带来的压力

  服务质量是医院的生存之本,是患者选择就医的重要标准之一,只有提高医护人员职业道德素质,真正做到以病人为中心,以质量为核心,为病人提供高质量全方位的优质服务。当发生投诉时,我们需要换位思考,理解病人家属的心情,同时要调节自己的心态,端正自己的位置,从而,减轻病人家属自身的压力,也缓解我们医护人员的压力。

  关于沟通,首先,是在和家属沟通方面,例如,当你是病人的管床护士时,病人家属会问到病人的病情的变化,生命体征的变化,等等。在这过程中,我们更需要注意自己言行,学会保护自己。其次,在11点是家属探病时间医生需要做一些治疗的时候,我们就需要去做一些和家属协调的工作,这个工作有一定的难度,因为,家属会想了解操作的过程,也会因见不到亲人而感到急躁。因此,我会在其他老师接待家属时,稍留意她们的沟通方式和言语,学习自己在这方面的不足,让自己能更有效地和病人家属沟通。这是,我需要长时间去学习的地方。

  关于专科技术学习,我基本掌握了科室的主要用药。当然,还有很多其他药物,如止血药、增强免疫力等方面的药物需要自己在工作的过程中,慢慢地熟悉及掌握。

  我基本熟悉了科室的主要用药及掌握了各项专科操作,如气管切开处换药、床边CRRT治疗、动脉采血(穿刺的部位评估,采血方法,对病人的宣教等)、膀胱冲洗,等等。记得以前还是助理护士的时候,觉得这些操作难度很大,要求很高,但是,经过自己的接触,实操之后,慢慢地在多次操作后,感到自己应付自如,心里面有种说不出的喜悦。渐渐地,体验到了以前实习时老师所说的成就感。

  最后,关于仪器,科室里面的输液泵也越来越多了,有些新的泵还不是很会用,还有血气分析仪、血透机(BM25)等仪器的使用, 我会在工作的过程中和空闲的时候,请教管仪器的老师,和自己动手去摸索,渐渐地对每种输液泵有了了解,也开始学习各种泵报警的处理。

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