情牵病患-护士宋晓菊
2013-01-08 11:17 来源:医学教育网
宋晓菊,女,40岁,大学本科,中共党员,现任重庆市第三人民医院心内科护士长、副主任护师、重庆市护理学会心血管专委会委员,从事护理工作20年。曾获全国防治非典型肺炎工作优秀共产党员、重庆市优秀共产党员、市卫生系统优秀共产党员、重庆市“非典”防治工作先进个人并记二等功、重庆市杰出贡献英模、重庆市“三八”红旗手、第四十三届南丁格尔奖候选人。
20年来,她热衷护理事业,工作兢兢业业、精益求精;政治严格要求、执着追求,具有极高的职业素质和政治修养,为我市的医疗护理工作作出了积极的贡献。
突发事件中挑重担,勇担“掌舵人”
在重大自然灾害面前她临阵不畏,尽职尽责,奋战在抗击“非典”第一线。2003年4月,第一例输入性“非典”病例进入重庆,为了科学合理地作好防治非典工作,充实定点医院的力量,按照重庆市委、市政府的指示,市卫生局将在全市抽调医务人员组成医疗队支援胸科医院。她得知这一消息后,安顿好家中年仅3岁的女儿和瘫痪在床的母亲,主动请缨,首批进入非典病房。身为护士长的她,一方面坚持与其他同志一样轮班,另一方面她还主动承担起病区内的布置、工作人员的合理排班、病区与外界的沟通联络、以及提出合理化的建议,为高层领导决策提供依据等等诸多工作。在非典病区内,她的排班模式大家认为科学、合理、人性化,被一直沿用到抗非结束。第一天进入病区,她就发现病人的血管损坏严重,于是带领当班的护士一个接一个将病区内所有病人穿刺静脉留置针,既减轻了病人的痛苦,又保证了静脉通道的畅通。她还和同事们一起发明了用新洁灵消毒液喷洒在防护镜上,能使防护镜在1小时内保持清晰,就这样用这宝贵的1小时时间迅速给病人输液、抽血等护理操作,大大减轻了病人的痛苦,这一小发明也被一直沿用到抗非结束。她还根据病区内的具体情况,提出在每个病房内安装可视电话和可对讲呼叫系统等建议,都被领导一一采纳,并取得了很好效果。
爱岗敬业,无私奉献,彰显“卫士”本色
工作中,她像一架永不停歇的机器,不停地忙碌着:护理查房、检查病案、讲课、护理人员的培训、护理质量控制、护理疑难病例讨论。而休息时间,无论是睡梦中的深夜,还是寒风刺骨的凌晨,她从来都是随叫随到,她的生活里只有病人。她在新进人员的岗前教育时说到:“护理是病人以生命相托的职业,是值得用一生的心血浇灌的事业。我之所以选择这项事业,是因为我想用我全部的技术和爱心去帮助那些热爱生命的人们。” 是的,她用实际行动践行了全心全意为人民服务的宗旨,用智慧和爱心救治了无数濒危死亡边缘的生命,她让许多家庭延续团圆充满笑声,赢得了患者家属及组织的尊重和信赖。提起她,认识的人都赞不绝口。入住她们科的患者大多是“回头病人”,带亲唤朋都是慕名而来,患者们之所以选择入住她们科,一是因为在她们科住院放心,花钱少,治大病。二是因为她对患者有着高度的责任心和对生命的执着,她对每一个垂危的患者从不轻言放弃。2007年5月的一天,一位名叫马素华,80多岁高龄的心脏病人,突然出现严重的心律失常、心源性休克、频发室早、室颤、意识丧失、口吐白沫、四肢抽搐、大小便失禁,生命岌岌可危。宋晓菊立即组织医护人员争分夺秒抢救老人,吸氧、除颤、输液、气管插管、胸外心脏按压等等,一样样措施有效采用,1小时……2小时……3小时过去了,监护仪上逐步显示了正常的QRS波群,老人奇迹般恢复了正常心律,家属挂着泪水的脸上露出了笑容。老人的儿子握着宋晓菊的手,激动得不知说什么才好。在感谢信中这样写道:“我们年迈的母亲在半年的时间内5次入院6次抢救,是心内科所有的医护人员给了她第七次生命,医院之大,不是楼宇面积之大,而是医院精神之博大、医术之精湛、医德之伟大。贵院心内科以严谨敬业的精神,廉洁高效的作风,热情坦诚的品德,给我们天使般的关怀和温暖”。
情牵病患,以心换心,坚守心中“天使”
几十面锦旗记录了以她为首的集体以真心、爱心、细心和耐心,换来了患者和家属的信心、舒心、顺心和放心;几百封饱含了患者真挚谢意的感谢信,见证了她不辞劳苦、始终如一、永不言辞的优秀品质。她始终牢记职业道德准则,对任何一个表达感激的谢金都婉言谢绝。她对待患者一视同仁,胜似亲人,无论官宦显贵,还是褴褛贫民,无论相识还是陌生,她都心态如一地认真护理,她看重的只有生命。2008年3月的一天,一位急性广泛前壁心肌梗塞患者刚抬进病房,突然出现心脏骤停,她立即抢救,为病人行人工呼吸,心脏胸外按压,电除颤……,一遍、两遍、三遍……患者终于恢复了自主呼吸,病人的儿子感动得掏出一沓子钱塞进宋晓菊的兜里,以感谢救命之恩,而她郑重地说:“这是我们的本职,我不会收的。”简短的话语,超常的行动,见证了她崇高的誓言。患者出院时送来了绣有“精湛医术转乾坤,崇高精神献病人”的大红锦旗。她以实际行动回答了白衣天使的称谓,以保护生命恪守职责回答了患者以生命相托的重负。
心系护理,孜孜以求,不愧学科领军人
她倾心追求事业,用爱心呵护生命,刻苦钻研业务,练就了高超的护理技术。在她的指导下,医院在2010年“健康重庆杯”护理技能大赛中团体金奖,一个个人金奖,4个个人银奖。科里,她带头并鼓励科内其他护士不断加强自身业务素质的提高,迄今为止已有8人完成本科学历,近两年她本人也发表护理论文3篇,在研科研课题一项。此外,身为护士长的她始终本着创新管理,发展科室为目标,创造性地开展工作。面对竞争激烈的医疗市场,不等不靠,针对内科老年病人多的特点,她率先开展人性化管理,引导医护人员以病人为中心,强化服务意识,创新服务模式,病人入院时一句温暖的问候,住院时发放一张健康教育卡,出院前征求一次满意度,离院时送一张回访卡的“四个一”模式,有效拉进了医患距离,让病人在诊治中体会到亲人般的厚爱医学|教育网整理搜集。她严格规范服务流程,要求护士接待病人要主动介绍自己,拉进医患距离,同时,还让患者监督医护工作,因此心内科被评为市巾帼文明示范岗。
宋晓菊同志作为一名临床一线的护理工作者,始终把党和人民的利益放在第一位,以饱满的热情积极投身于卫生事业,以无私的情怀为每一位来院的患者送去健康和关爱,她用爱心倾听病人的心声,用细心呵护每一个病人的心脏,用妙手挽救重危病人的生命,20年的护理历程,点点滴滴都是动人的乐章!
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