用钉子精神：撑起生命的一片蓝天
2013-04-17 13:32 来源：医学教育网
一提起护士，有的人便将她们的工作与“打针发药、端屎端尿”联系起来。然而，内一科的护士以安之若素的气度面对社会上的种种偏见和误解，在适应和调整中展现出一片豁达。情系患者，心连病房，用拳拳爱心驱散病魔的阴影，用殷殷真情诠释天使的风彩，在本职岗位上作出了无私的奉献。
记得有一次，一位老年心肌梗死患者，因呛咳造成窒息，在这时间就是生命的关键时刻，护士长康玲本能地向患者冲去。在当时，她本可以等几十秒钟，吸痰器就能到位，可她却没有这样做医学教育|网搜集整理，她只想到病人的生命交付给了她们，此时的职责就是尽一切所能延续患者的生命。当时在旁抢救的医护人员都悬着一颗心，稍有不慎，康护士长的手就有可能被咬伤，而这位患者又是已肝病毒携带者，但护士长早已将危险置之度外，用她的果断、冷静、敏捷赢得了同室病友们的一片赞许声。
随着医学模式的转变，医院开展了“以病人为中心”的整体护理，护理工作不再仅仅是解除病痛，同时，要从社会、家族、心理等各方面了解病人、关心病人，促进他们的康复，提高生活质量。内一科的护士们在把时间还给护士，护士还给病人的探索中走在了前面，通过与患者的沟通，实施全方位的护理。
肾衰患者黄某，住院期间，经常暗自落泪，拒绝治疗以至于病情反复。护士袁辉看在眼里，急在心里，经常与患者的老伴交谈，知道了原委。原来，黄某住院以来心情一直不悦，经常给家人无端发脾气，儿女抽空去探望他，却成为出气筒。时间一长，儿女不愿搭理他，这种“冷落”无时无刻影响着黄某的心情。于是，想法设法，袁辉找到老人的儿女，从病人的心理角度进行疏导、谈心，袁辉的执着感动了他们，儿女主动到医院照顾魏某，这使老人精神上获得极大安慰。痊愈出院后，逢人就说：“要不是内一科的这些闺女们，就没有今天的我，更谈不上享受天伦之乐了。”
护理工作一切都从病人需要出发。因长期卧床，卒中病人常常解不出大便，在使用各种通便方法无效后，内一科的护士二话不说，戴上手套就去帮助他们。床单湿了，没关系，有我们呢。有一次，一个上午，护士张瑜就为6床病人换床单多达8次，连邻床病人都看不下去了，可内一科的护士却没有一丝抱怨的话，只是不厌其烦地反复交待如何做好床上接尿。而二小时一次的翻身，也是这个科室护理的重头戏，常常一个班下来，值班护士累得连话都不想说。加班加点，就更是家常便饭，这些例子实在太多太多了。 爱心无价，构筑人间真情
爱是伟大的，更是无私的。内一科护理组姐妹们用她们的爱心、耐心、细心、关心为病友们创造了一个优质、安全的治疗环境，用一声尊称，一名问候，让他们有了亲人就在身边的感觉，用一块生日蛋糕，一碗盒饭让他们找到了家庭温暖；用她们的情怀，赢得了一片发自内心的喝声，上演了一幕幕感人泪下的真情篇。
进入耄耋之年的刘智，因患心衰疾病在本科反复住院。每到冬天，刘智家人就为老人住院发愁，遇到头痛、感冒也得赶到医院治疗，把家人折腾的苦不堪言。内一科护理组针对老人的病情，提出出院带药回家，负责护士定时赶到家中进行治疗的方案，得到患者家属的认可。护士长康玲、护士刘荣只要接到电话，便火速赶到患者家，为他免费扎针，对日常饮食、用药知识进行指导。这令患者家人感动不已。为了事业，她们舍小家，顾大家。肖鹿珍的儿子感冒发高烧，因科室人员紧张，她将儿子放在值班室等下班，一量体温已烧到了40摄氏度，孩子已在说胡话，再累，再苦也没哼一声的她，抱着儿子大哭起来，泪水含着自责、含着愧疚，但她却没有愧对自己的病人，没有愧对白衣天使这一圣洁的称号。
医护人员的无私奉献，换来了病友们的心意，一篮水果，一件八宝粥……，可是护士说得最多的却是：“礼物不能收，只要给我们一份理解就够了。”确实，随着医疗体制的改革，原来的公费医疗病人在金钱面前，失去了平衡；而那些得了慢性病，疗效欠佳，身患致残率较高的脑血管病患者及家属，急躁哀怨的心情更是难于言表，但他们又不敢直接得罪自己的医生，护士便成为发泄的对象。爱心使护士们学会了宽容。因为她们知道，病人和护士本是生活在不同的轨迹，由于共同的心愿驱除病魔，战胜疾病，才有缘碰在一起，受一点委屈，比起他日的一句谢谢又算得了什么呢！
促进观念转变增强服务意识
内一科护士们深知护理工作的优劣，护理队伍素质的高低，直接关系到护理质量和安全，关系到医院的社会效益和经济效益，影响着医院的社会形象和声誉。因此她们严抓各项规章制度的落实，严格交接班、三查七对、无菌操作制度等，并且持之以恒，久抓不懈。有一次，新分配来的护士小王在发口服药时，少给患者两片维生素C，下午患者找护士长提出疑问，康玲了解情况后对小王作出严肃的批评。刚开始小王觉得小题大作，通过护士长多次细致的分析，使她认识小小的疏忽容易酿成大错，心悦诚服地接受了意见，并且在以后的护理工作中表现十分出色。正因为护理组在工作中严格要求，内一科连续5年无一项护理差错。
内一科护理组充分运用自己在护理管理上的经验，将病方当成战场，把病人当亲人。一次，一位姓李的患者，从下面镇医院转到内一科，由于时间上和治疗护理上的延误，病情危重，奄奄一息，并尾骶部有的生褥疮。康玲立即组织护理人员积极抢救，制定护理计划。每天不厌其烦为该患难者换药，采用中药灸叶熏烤和消毒后的白糖与鸡蛋膜外敷相结合的方法。经过耐心治疗和精心护理，病人褥疮创面愈合，患者和家属发出了赞叹。
面对医学技术的飞速发展，各种新技术、新设备的引进，护理工作面临许多新问题，新挑战，做好护理工作不仅要有热情和爱心，更要有扎实的理论知识。内一科根据病人的需要，通过每周一次的专病讲课，选择一些通俗易懂、简单易行的内容方法教给病人，使他们对自己的疾病有所了解，掌握预防保健的知识。护士长康玲不断组织心电监护、电脑输医嘱、健康教育、心理护理等知识和技能的学习，围绕如何提高护理质量展开讨论，要求护士们在工作中利用换位思考切实考虑病人的困难和需要，真正地做到想病人之所想，急病人之所急，利用护理小组之间的竞赛，在这个集体中形成树宾馆服务的良好氛围。
然而，随着整体护理开展的不断深入医学教育|网搜集整理，护士们越来越强烈地意识到自己的知识已不能满足病人日益增长的健康需要，观念改变的同时，理论知识也需要不断地更新和丰富，在时间上发扬“钉子”精神，在学习上发扬“海绵”精神，于是，护士们又有了新的奋斗目标，参加自学考试，为自己“充电”。
内一科是医院最忙的科室之一，可工作在这里的姐妹们并没有因此而放松对自己的要求，而是用自己更多的付出，换来病人家属的信任，用自己女性的温柔，去安抚那即将枯萎的生命，用自己柔弱的双手为病友们撑起一片生命的蓝天！
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