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老护士的工作体会

2013-08-10 14:48 来源:医学教育网

从事临床护理工作了20年,也当过病人和病人家属。体会到了医患关系的重要性。

现在人们的物质生活,文化水平的提高就相应地对医疗服务质量的需求也提高、病人的自我保护意识强,也感觉到医疗护理工作的难度加大了,我们医护人员的素质有待提高才能适应社会的发展,满足病人的需求。必须转变自己的服务模式、转变服务意识才能建立良好的医患关系。

病人就像家里的老人,需要医护人员尊重、关心并保证他们的安全;病人就像家里来的客人、就像生意上的顾客,需要医护人员热忱、周到、耐心细致的服务; 病人就象朋友,需要医护人员真诚相待。医护人员必须不断学习新知识医学教|育网搜集整理,新技术,具有良好的伦理道德,认真履行职责。

医院不能只注重经济效益。只要医护人员做到了以上这些,肯定能建立良好的医患关系,并减少医疗纠纷的生。

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