优秀护士彭丽彬
2013-09-17 14:38 来源:医学教育网
翻身、叩背、打针、端屎尿盆、心理安抚……这是彭丽彬每天单调而重复的工作。肿瘤外科护士长彭丽彬用了24年来履行她的护士使命,用真诚和奉献抒写青春,将关爱和温暖传递给了她的每一位病人。每一天,她无不用实际行动来践行着亲情服务、微笑服务、感动服务的服务宗旨。
因为选择所以热爱,工作是她的“大家”
彭丽彬18岁从学校毕业,之后进入医院,先后在内科、急诊科、肿瘤外科等多个科室担任重要工作。由于工作业绩突出,2年前,她被提升为肿瘤外科的护士长。在护士岗位挥洒汗水24年的她直言:因为选择了当护士,所以就热爱上了这份工作,并要用一生来践行对南丁格尔的誓言。
肿瘤外科是市一医院的大科室之一,对医护人员的技术要求非常高,同时医护人员需承担的风险也很大,因此肿瘤外科并不是最受护士“欢迎”的科室,而担任肿瘤外科的护士长更是不简单。彭丽彬却很骄傲地告诉我们,她带领的护士团队共有23人,每天将科室的24间病房打理得有条不紊,同事之间相处融洽似亲人。在整个团队的努力下,她们自命名的“康乃馨护士小组”享誉市一医院,成为其它科室学习效仿的榜样。彭丽彬说,康乃馨代表爱和真情,取名“康乃馨护士小组”的寓意就是:给病人亲人般的关爱,同事之间像亲人般互爱。正是因为有这一股凝心聚力的正气,彭丽彬带领的“康乃馨护士小组”获得了全市“优质护理服务先进科室”、全院“优秀先进集体”等众多荣誉。同时,彭丽彬时刻不忘钻研专业知识,只要听到哪里有关于学术的研讨会或是培训会,她都会积极主动参加。她说,作为科室护理工作的带头人,应该时刻不忘学习医学教育网|搜集整理,掌握先进技术,走在前列,与国内技术甚至是国外技术接轨。
彭丽彬说,虽然护士工作很累,但她已经习惯了这种“朝七晚七”的生活,已经把科室当成了自己的“大家”。她坦言,对这个“大家”的关心和付出要比对自己的“小家”多得多。每当去外地出差或是自己休假时,她总不忘打电话回来询问科室的情况。
待病人像亲人,她收获的不只是赞扬还有真情
“彭护士长好,又在查房啊”“彭护士长好,我这里有点不舒服医学教育网|搜集整理,麻烦你等下来帮我看下”“我过来看看我家人,有问题再来咨询您啊”……在我们等候采访彭丽彬的期间,我们发现,整个肿瘤外科内,不论是病人还是前来探访的家属,没有不认识彭丽彬的。病人有需要,喜欢找彭丽彬;家属有疑问,喜欢找彭丽彬;同事有难题,也喜欢找彭丽彬。
在彭丽彬办公室的桌子上,我们发现了几本《患者心声本》,里面记满了患者本人或家属的留言。在其中一页上,我们看到一位患者家属写的一首诗:“你的白,是玉兰的白。那样的宁静,圣洁。它是你握在掌心的光,白天,你用它照亮病人的心房。夜晚,你用它抚慰病人的阴霾……”
彭丽彬说,工作这些年来,患者送礼送红包的情况很多,但她真正做到了不收受患者的送礼,唯独有份礼物,她收下了。一位患者为了表示对她的感谢,亲手编织了4只可爱的小羊送给她。采访时,我们见彭丽彬从柜子里拿出了一个纸盒子,她小心打开纸盒,展示这4只小羊给我们看。她说,编织小羊的患者是位业余编织爱好者,手艺精湛,编织的小羊栩栩如生。
一位老年患者听说我们来采访彭丽彬,特意委托了护士请我们到病房去,让她说上几句感谢的话。患者苏奶奶家住在雨湖区楠竹山镇,离市一医院较远,她说她已经是第七次住进市一医院治疗了。如果不是彭丽彬及其他护士对她的悉心照料和心理上的开导,她早就支撑不了了。“这次我是4月住进来的,连续4个多月来,彭丽彬像对待亲人一样对待我,对我的照顾无微不至。我还想着要写一封感谢信给她们,今天谢谢你们给我一个表达的机会。”苏奶奶说。从苏奶奶的言语中,我们感觉到,她真心感谢彭丽彬及其他的护士们。彭丽彬告诉我们,在她们的耐心开导、鼓励下,苏奶奶现在心态极好,身体恢复得也很好。
彭丽彬向我们说起了当护士这些年来的收获时满脸都洋溢着幸福感。医学教育网|搜集整理工作中收到的患者的赞扬不少,交到的朋友不少,但她最珍惜的是与他们的那份真情。
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