护士长康莉
2014-03-11 11:43 来源：医学教育网
“爱在左，同情在右，走在生命路的两旁，随时播种，随时开花，将这一径长途点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的人，踏着荆棘，不觉得痛苦；有泪可落也不是悲哀”，多年来，冰心的这段话一直提醒并鞭策着她——利川市人民医院儿科护士长：康莉，让她在工作中记于心，践于行。
康莉，女，37岁，本科学历，先后在妇产科、外科、内科、儿科从事临床护理工作20余年，以真诚的心对待同事、以真诚的爱对待每一位来医院就医的患者及陪护人员，在平凡工作中兢兢业业，任劳任怨，处处替别人着想，以高尚的医德，优质的服务和勇于吃苦、忘我工作的精神赢得了身边同行的信任，患者的信赖，多次获得护理理论护理操作比武全能奖、先进工作者、优秀护士、三好一满意活动先进个人等荣誉。
康莉最初的工作岗位是在乡镇卫生院的妇产科，那时的她还是刚满18岁的小丫头。一天深夜，伴随着呼喊声，一行三人：丈夫、婆婆搀扶着孕妇出现在她面前，丈夫和婆婆个头都不高，而且都有残疾，她一边询问一边搀扶孕妇躺在病床上，检查发现产程已经开始需要马上移至产床，于是她指导孕妇的丈夫协助她将孕妇从病床抱至产床，孩子出生后她拿出自己的衣物、被子、卫生纸等物品给娘俩使用，又抽空煮了鸡蛋给产妇吃。天亮时，婆婆诚心而诧异的看着她说：“谢谢你呀，闺女医学教育|网搜集整理，我儿子说你力气大，一个人把我媳妇抱过去，帮她穿衣服给她喂饭，谢谢你呀！”真不知当时小小个头的她哪来那么大的力气，也许她认为那位丈夫在使力？也许是神圣的使命感？但不管怎样，在她心底发芽生根的是：产妇就是她的亲人。
一直以来康莉要求自己努力做患者及家属的贴心人和主心骨，通过与患者及家属交流、沟通，从家属的言语表情，从患者的情绪、睡眠、饮食、大小便等情况，悉心观察，将工作与现实相结合，将体验式服务运用于临床工作中，使患者尽快恢复健康回归社会。她在内科工作时，一位重度脑梗塞患者——70多岁的陈老伯伯，翻身起卧说话表达都非常困难，常常头痛难忍，大小便失禁，情绪不稳，她耐心细致地向病人讲疾病的病因及治疗，使病人对疾病有了进一步认识，又一次次做心理疏导，使病人慢慢平静下来，为医生的治疗提供了良好的条件，在患者住院的近两个月中，对每个环节都不放松，做好基础护理，翻身、拍背、擦洗等一点都不含糊，经过精心护理，未出现任何并发症，出院时患者和家属给她送来了情真意切的感谢信，并连声称赞：“你，就是我的亲闺女！”。
多年来，一幕幕让人感动的情感洗礼和一次次与病人并肩抗击病魔的经历，让她不论调换到哪一个科室，都是第一个到科室，最后一个离开，坚持做到“四个一样”，领导在场与不在场一个样，白班夜班工作质量一个样，检查与不检查一个样，对熟识病人与陌生病人一个样。20年来她不论是在哪一个岗位上，都将工作做到最完美。
她深知要成为一名合格而优秀的护理人员，就要不断加强读书学习，就要对业务精益求精，努力提升自身综合素质，她结合业务特点，制订了详细的学习计划，树立了“工作学习化、学习工作化”的理念，把读书学习真正当成了一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求，努力使自己成为护理队伍的行家里手，20年来先后完成了护理专科、本科的自修学习，撰写了多篇论文在国家级及省级杂志上发表，医院多次派她到省里及州里学习。
也正是因为她的坚忍不拔、敬业奉献以及眼勤、手勤、腿勤、口勤的干练作风，在公平竞争中，她走上了儿科护士长的岗位。刚到儿科时，她面临新住院大楼搬迁、住院患儿数量猛增、新聘20余名年轻护士、三个病区成立等诸多困难，她克服腰腿等多处的疼痛不适，不分白日昼夜的扑在科室，最终不负众望，完成儿科顺利搬迁，直至各病区有序安全运转半年后她才去检查腰腿痛的病因，被确诊为腰椎管内神经鞘瘤，经治疗疼痛一缓解她便又回到岗位上。
儿科是纠纷多发科室，是我院跨越式发展的科室，年轻人居多，针对这些特点，康莉在着重提高科室正常业务发展的同时，积极组织团队成员进行健康活跃的文化活动，释放他们的正能量，消除护理工作中疲惫心理及厌倦情绪，带头并鼓励团队成员加强自身业务素质的提高，督促加强继续教育学习，不断提高科室成员服务、驾驭患者的整体能力，并对个别成员有针对性的管理，放大她们的优点，挖掘她们的潜能。
作为护士长，除了在平日的工作中把好护理服务质量关，调节护患关系，业务上有指导能力外，她还主动承担解决兄弟科室的护理疑难问题，不论是白天还是夜晚，无论是晴天还是雨天，都随叫随到。就在2012年12月的一天，她接到电话得知一位连头发缝隙里都长满水痘，全身无可见穿刺处的小儿患者入住感染科后穿刺困难，立即不顾家里生病的丈夫，迎着大雪，深一脚浅一脚的赶到医院，以最短时间为患儿成功穿刺。
护理工作使她体会到了病人感谢时的甜、愧对家人时的酸、工作繁忙时的苦、被病人责难时的辣。然而，唯一不变的是她“我的护理我的事业，我的患者我的亲人”的坚定信念。她深知成绩是过去，未来是挑战，日常工作中始终以满腔热情为患者服务，牢记“以病人为中心，一切为了病人”的服务宗旨，积极进取，以科学发展观指导着自己的工作，全身心把新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中，争做患者永远喜爱的健康卫士，用实际行动做到为医院精神文明建设增砖添瓦！
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