颌面部肿痛是发生于口腔颌面部软硬组织的常见临床症状，表现为口腔颌面部组织的疼痛与肿胀。
1.口腔颌面部肿痛的过程
详细询问患者发病时间、发病部位，以及可能的诱发因素。
2.肿痛的性质
此为问诊重点，深入询问肿痛的性质，是否有放射痛，医学教|育网搜集整理肿痛加重或减轻的情况以及何种情况可造成肿痛加重或减轻。
3.有无牙痛史、牙髓病史、反复肿痛史、牙髓治疗史以及有无外伤、手术史。
4.肿瘤或囊肿
如考虑为肿瘤或囊肿，应当查询最初出现症状的时间、确切的部位、生长速度以及最近是否突然加速生长。此外还应询问病员的年龄、职业和生活习惯。
5.全身情况
是否有发热、寒战、疲倦无力、食欲不振等全身伴随症状及轻重程度，医学教|育网搜集整理发病以来全身的一般情况：食欲、睡眠、大小便情况等。
6.诊治经过
是否做过诊治、何处诊治以及诊治经过，是否应用药物治疗及药物治疗效果，具体药物名称、剂量。
7.相关病史
旅行史、传染病史、外伤史、手术史、过敏史等，如考虑为肿瘤或囊肿，尚需询问家族史。
