门诊护士长工作标准
2015-03-13 13:50 来源：医学教育网
周一
1.根据医院及门诊部工作安排制订本周护理工作计划
2.组织检查门诊患者就医情况及护理人员服务态度、仪表、劳动纪律等情况，参加危重疑难患者就诊指导和抢救 计划全面具体，切合实际 检查有计划性，每周进行门诊护理质量检查不少于1次，保持就诊秩序良好。对检查中存在的问 题，制订计划，提出整改意见并监督实施
周二
1.组织发放《门诊患者满意度调查表》，将征得的意见进 行记录、分析、总结反馈
2.参加工休座谈会， 并组织对门诊患者进行健康宣教 真实发现工作中问题所在，及时调整工作方法 健康宣教内容通俗易懂，普及面广，护患沟通有 效，患者能了解并掌握自己存在的健康问题
周三
检查门诊各科室护理工作质量：表格书写、消毒隔离、药 品管理、诊室规范管理、卫生等 客观、公平、公正，对发现的具体问题及时提出 改进措施和处理意见
周四
1.组织护理人员业务学习，对学习情况进行考核检查，做好记录医|学教|育网搜|集整理
2.组织护理人员开展新业务、新技术，做好护理教学、科研工作，了解本专业最新动态，撰写论文 全面掌握业务学习内容，合格率达85%以上 科研水平不断提高，每人每年要有1篇论文发表
周五
1.召开各诊室护士长、负责人会议，对护理管理中存在的问题及差错事故等进行分析讨论，小结本周护理工作
2.参加医院院周会及护士长例会 总结经验，不断改进工作，提高门诊护理质量 认真记录，如实传达
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