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台州医院门诊注射室：

有人说，医护人员的工作是一个高要求、高风险的职业。

也有人说，他们就像走钢丝一般，稍有不慎就会付出生命的代价。

但就是在这份压力下，他们却一如既往，和病魔斗争，为生命、为健康甘当守护者。

在这些医护人员当中，有一群特殊的“天使”。

每一天、每一个小时，甚至每一分种，她们都为各种各样的病人提供服务。

她们，就是台州医院门诊注射室的护士们。

这里永远是忙碌的

3月13日中午11时20分许。台州医院门诊注射室。

印象中的注射室，永远都是一副繁忙的景象。

尽管已近饭点，但在注射室里，护士依旧忙碌，等待挂针的患者仍然排成了长龙，能容纳400多人的座位已经人满为患。

“我不要挂，哇……”11时23分，在2号注射台前，一个胖胖的男孩嚎啕大哭，为了不让护士扎针，他死命地把母亲拽住的手忘后抽。

“没事的，不痛的，阿姨轻一点。”为了分散孩子的注意力，护士高薇薇轻声安慰着，瞅准孩子手上的经脉，一针见血。

“好了，这瓶药要慢点挂，另外一瓶可以快点。”说完这话，高薇薇简单对操作台收拾了一下，准备为下一个患者进行注射。

11时25分，她为一个40多岁的妇女挂上了点滴。

11时27分，她用了3分钟为一个2岁的女孩完成了额头上的静脉注射。

11时31分，她给一个老大爷扎针，并再三交代患者该药滴注的速度不能太快。

12点的钟声很快敲响，半个小时里，笔者数了下，她为12名患者完成静脉注射。

这个时间，对于大多数的人来说，已是酒足饭饱的时候。

对注射室的当班护士而言，吃饭时间，也仅仅只是一个概念。

“下班了，一起吃饭去！”

如此平常的一句招呼，却让他们很是陌生。

“我们吃饭都是抽空吃的，谁有空谁吃，从来没有时间的概念。”注射室副护士长陈红艳说，因为每一个饭点，都正是注射室最为忙碌的时候。

陈红艳的说法，是基于医院就诊流程的事实。

挂号、就诊、取药，在这一系列的排队等候后，需要到注射室接受治疗的第一拨患者，往往就在10点左右。

而在他们之后，又将是一拨又一拨的患者。

“在来注射室前，病人都已经经历了好几次的排队，等了很久，总不能因为吃饭，让他们再多浪费时间吧。”陈红艳说。

平均每个护士每天要挂200个针

有这样的一个统计，在就诊的高峰期，注射室每天会接诊1400多名患者；即使在少的时候，每天也有800名以上。

“我们每天打大针的有4人，巡回4人，打留置针1人。”陈红艳说，按照前者来算，每天当班的护士要为近200名患者挂针；而即使是后者，每天也需要为150-160名患者注射。

笔者算了下，除了个别特殊的患者外，护士完成挂针的时间大约为1分钟。

按照陈红艳的这个说法和时间的比例，仅仅是台前的操作，每个负责打针的护士，至少得站立服务3个多小时。

但这只是一个理论状态，事实上，加班加点反倒是注射室的常态。

从接收药品、打印信息标签、配药直至挂针每天大量的病人，容不得她们有半丝的倦怠。

“你是朱某某？这个药可能会让你口干，要注意下。”

采访时发现，在每一个患者前来挂针时，护士总是不厌其烦地和他们核对身份及药品信息。

“万一挂错了，问题就大了。”陈红艳说，为了确保病人安全，尽管在药品上都粘贴了病人和药品的信息，但她们仍要把好最后一关，再次和病人进行核对。

一年磨破三双鞋

在台州医院注射室，忙碌的不仅仅是注射台前的护士。

在拥挤的注射室里，跑来跑去的巡回护士，她们身上的白大褂成了一道流动的风景。

只是，这道风景中有着太多的汗水。

有人曾为她们算了一笔账，从下午5点到晚上8点，3个小时里，她们能迈上1万步。

而按照每步0.6米计算，在注射室这个并不大的区域内，3个小时，她们走了近3公里。

“护士，给我这里针拔一下！”

“护士，我这里药水快没了！”

“护士，你帮我看下，好像有点肿了！”

“护士，我的药水滴得有点快！”

……

这样的声音，在注射室的各个角落此起彼伏。

而话音未落，巡回护士已经敏捷地转向，迈开步子，为他们服务。

说起她们的忙碌，陈红艳给笔者讲了一个笑话。

因为病人太多，有的护士来不及及时把拔下的输液管回收，就把它们挂在肩膀上，走了一圈后，浑身上下都挂满了输液管。

其实，这个笑话，并不好笑，反而有些苦涩。

但这却是巡回护士每天真实的写照。

也正是因为这般的忙碌，让她们在注射室大厅这个区域内，每个人每年磨破了3双鞋。

荣耀的背后有委屈

忙碌的背后，总是会有收获。

记得小时候，我们常常惊叹卖油翁熟能生巧的故事。

而在注射室，这般的技巧也让其他科室的同事很是佩服。

无论哪个科室，总会碰到各种因为病人自身原因而无法顺利挂针的病人，而在遇到这样的烦心事时，他们总能想起注射室的那一双双巧手。

“在我们这里，上大针的基本上都是2年以上的护士。”陈红艳说，相对于其他科室的同事而言，每天大量的挂针工作，让她们更加熟能生巧。

“能够帮到他们，我们也是很高兴的。”陈红艳说，目前在注射室能上台扎针的有18个人，每个人的技术都十分娴熟。

因此，每一次，当其他科室寻求“疑难”帮助时，总能让注射室护士在心底感到属于自己的那一份荣耀。

而每一天，这样的求助不止一次，而这份荣耀也天天被重提。

无论是配药、挂针还是巡回的护士，在注射室久了，她们早已习惯了忙碌。

但她们却忧心，在忙碌中再受委屈。

而这样的情况，频频发生。

王旖潇是注射室的新人，到岗只有1年时间。

平日里，在同事眼中，工作上的她很认真，但就在前不久，她却因为认真挨了家属的责骂。

“那次医嘱写得不是很清楚，她就去问。”陈红艳说，没想到，病人等得不耐烦，就直接骂人。

受到委屈的王旖潇当场就哭了。

而巡回护士江玲珠的遭遇更为委屈。

去年，江玲珠当班时，有一个病人喊她拔针。就在江玲珠前往处理的路上，另一个病人拦住了她，也要求拔针。

考虑到顺路，江玲珠就停下了脚步，先为另一个病人拔针。

没想到，之前喊她的病人家属不乐意了，他先走到江玲珠身后，大声质问为什么不给他的家属拔针。

在得到江玲珠的解释后，他仍然不依不饶，一把抓住江玲珠的后背，要把她往外扯。“后来，这事还惊动了警察。”陈红艳说。

事实上，这样的委屈，注射室的护士每年都会遇上不少。

“其实病人的心情我们都能理解，也不愿意把这样的事再扩大。”陈红艳说，一来病人看病花的时间太长，二来心疼家属尤其是孩子。“另一个原因，就是我们压根没时间处理这些事。”

坚持就是对自己最好的安慰

在台州医院注射室，共有32名护士、2名护理员。

她们的假期可能随时被取消，她们不可能一起出去旅游，甚至连年夜饭也凑不起来……

但即便是这样，在忙碌和委屈中，她们却有着自己的坚持，并乐此不疲。

葛慧珍是注射室的老前辈了，26年的护士生涯，让她有了过硬的业务水平；而53岁的年纪，也让她成了注射室的一个传说。

“年纪大了，眼力会差一些，按理说，扎针的难度就大了些。”陈红艳说，尽管眼睛不好，但葛慧珍的技术却依旧，甚至其他护士扎不了的针，到了她的手里就变得很轻巧。

事实上，在医疗行业，像葛慧珍这样的年龄早就可以脱离这个充满忙碌和委屈的岗位了，但她却因为对岗位执着没有离开。

葛慧珍说，从1989年开始，自己就和注射室挂了钩，也见证了注射的变迁。再过不久，她可能就要离开这个岗位了，但在她的话里，却有着无数的牵挂。“其实，每天能为这么多病人服务，也挺好的。”

也许，这正是注射室护士这份坚持的原因，让她们在忙碌和委屈中，甘当特殊的守护者。

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