高凤莉—护士长要长在护士中间
2015-07-07 13:39 来源：医学教育网
在防治非典工作中，她带领医护人员以“非常时速”出色完成了两处非典病区的筹建工作，为救治病人赢得了宝贵的时间。在护理病人过程中，她精心细致，不仅带出了一支出色的护士队伍，还结合自己的专业特长，总结出与抗击非典相关的护理经验。她就是高凤莉，是北京协和医院护理部副主任、中国协和医科大学护理学院副院长，是医院目前为止惟一的一名护理硕士。
4月初，高凤莉接到筹建协和西院非典病区的任务。由于原有病房不是专门的传染病房，高凤莉需要在最短的时间内提出医`学教育网搜集整理病房改造方案，准备传染病房需要的硬件，设计工作流程，配备上百种消毒隔离必需的设备、物品。仅仅用了一天半，高凤莉就和同事们出色地完成了筹建工作，并顺利通过卫生部、市政府等部门的验收。对高凤莉来讲，这是废寝忘食的一天半，也是令她无限欣慰的一天半，因为她们不仅完成了筹建工作，还赶在收治病人前完成了医护人员培训、确定消毒隔离措施等工作，为提前收治病人赢得了宝贵的时间。
4月21日，高凤莉又接受了一项非常任务：参与筹建整形医院协和非典病区的工作，并担任护理工作的总指挥。将整形医院的急诊大楼改建成病区，工作难度很大。高凤莉带领医护人员，一边搬家一边改造装备，仅用两天，就完成了硬件改造、人员培训等一系列工作。
在千头万绪的筹建病区和护理工作中，高凤莉对自己的工作始终有一个明确的目标：不仅要为病人提供最好的护理服务，还要确保医学教育|网搜集整理医护人员“零感染”。为了实现这个目标，她要求自己，凡是要求护士做的，自己首先一定要做好。作为护理工作的一线指挥，她要求自己要身在一线，同护士一起工作。她说：不深入一线，我就不知道病人的痛苦，我怎么主动去关心病人；不深入一线，我就不了解一线情况，就不能更科学地决策。她几乎每天20多个小时呆在病房里，协调管理人员、物品安排，督导一线的工作。当发现一些年轻护士心存恐惧和疑虑时，高凤莉安慰她们：“不要紧张，就当病人是你一个熟识的朋友”。在收治病人的第一个夜班，她就进入污染区，带着护士们为病人治疗护理。为了帮助护士克服恐惧心理，同时减少护士被感染的可能，每护理一位病人，她只带一名护士进病房。她坦然镇静的言行，感染着身边的护士们。而她对护士们生活的关心，更让大家难以忘怀。每次护士们下班，高凤莉都要督促她们洗澡更衣，询问她们工作和生活有没有困难。整形医院协和非典病区初步运行后，高凤莉一天没歇，又投入到协和医院东院的工作中。
在非典疫情基本得到控制，护理部的紧张工作得到一些缓解时医学教育网搜集整理，高凤莉也没有停下工作的步伐。作为市卫生局“北京市各级医院SARS救治中的护理规范探讨”科研课题组的负责人之一，她组织大家开展围绕救治工作中的护理规范和相关科研课题进行研究和总结，提高护理工作水平。她说，我们尽快总结出一套科学的护理办法，就能使我们掌握工作的主动权，减弱和避免更大的损失。
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