天使之心-杨眉
2014-08-05 11:14 来源：医学教育网
——陕西电子四〇九医院妇产科杨眉
杨眉，出生于1979年11月，主管护师，从事妇产科临床护理工作15年。该同志热爱护理工作，连续三年获医院“优秀护士”称号，她是院级技术操作能手，负责全院护理技术操作培训。她在医院起到了很好的先锋模范带头作用，在同行中有较高的声誉。
严于律己，工作作风扎实。
她严格要求自己，工作中认真履行主管护师职责。每天，来的最早的是她，走的最晚的也是她；病人最愿意见到的是她，最信任的护士也是她；她的孩子体弱多病，但她从未因家里的事情影响到工作。作为夜班大军中的一员，她每年夜班数均在80个以上，只要工作需要，就会加班加点，只要病人有需要，不论白天、夜间还是休息日，她总是想方设法尽量满足。每到节假日，她总会主动要求上班，把休息的机会让给孩子还小或是离家远的护士，她总说：“咱们干了这行，就注定了别人休息时我们要坚守工作岗位。”她常常自嘲地说：“我的工作多好，不用减肥，就能保持苗条的身材。”
创新服务，深入开展优质护理。
工作中勇于实践，探索护理服务模式，妇产科在全院率先开展责任护士竞聘上岗，杨眉成为第一位竞聘上岗的责任护士。竞聘成功后如何更好地开展工作，成为全院护士关注的焦点。这时沉着冷静的杨眉没有退缩，而是协助护士长制订工作标准、流程等，带头落实分级护理制度，强化基础护理，积极推行“流动护士站”的工作模式。刚开始在试运行过程中也出现了很多问题，作为责任护士的她积极出主意想办法，经过一个多月的反复实践，使“流动护士站”逐步走上规范化，大大的降低了病房的响铃率，缩短了护士在病房与治疗室之间往返的路程，优化了护理流程，实现了把护士真正还给病人。目前妇产科的优质护理服务工作已经成为全院护理工作的一个靓点，并多次接受院内外同行的观摩学习医学`教育网搜集整理。
健康教育作为优质护理的重要组成部分，杨眉参与编写了妇产科健康教育路径，并将路径单悬挂在病人床尾，实施个性化的健康宣教，这项工作在全院得到了推广，并在《现代护理报》上宣传报道。协助科室管理，优化排班模式，实行责任护士8小时在岗，24小时负责，并根据情况在中、晚班弹性增加人员，以缓解重点时段人员紧张的情况，有效地保证了护理工作质量。
开拓创新，开展个性化护理服务。
针对专科特点在妇科病人中开展了术后24小时有陪无护活动；在产妇中开展入院后梳小辫、产后术后首次下床活动及排尿护理，为产后一日内的产妇进行温水擦身，增加产妇的舒适感，满足产妇的自尊心理需要。妇产科还延伸护理服务，对术后、产后病人建立了电话随访制度，随时了解病人出院后恢复情况。针对特殊人群科室开展了孕妇学校、“新妈妈”课堂，杨眉积极参与组织管理及授课，陕西电子四〇九医院“患者健康教育大讲堂”活动报道后被多家网络媒体转载，特别是被卫生部慢病网转载。
杨眉还能够针对工作需要进行创新。产后三日的产妇常出现乳汁淤积的现象，白天还好办，到了夜间，产妇常常疼的痛哭不止，她想出办法用注射器和输液管自制吸奶器，病人家属高兴的说：“你们可以申请专利了。”还有改良铺床法、小夜班用肝素液二次封管解决输液不畅问题、给轮椅上安装输液架方便输液病人外出检查、治疗……。
视患者如亲人，护患关系零距离。
去年12月中旬我科收住一名输卵管卵巢脓肿破裂病人，她认真落实基础护理服务项目，在术后给病人洗头、梳头、剪指甲、擦洗会阴，病人出院时特意找到护士长要求占用晨会一点时间表达对责任护士杨眉的感激之情，并送来了两盒巧克力给全科护理人员，病人激动的说：“金帝巧克力的广告语贴切地表达了我的心声‘送给最爱的人’——你们就是我最爱的人。”
她和大多数护士一样，也是一位好妻子、一位好母亲……但一踏入病区，她更是一位好护士，同事们都戏称她为“陀螺”。一上班，就一头扑进病房治疗、护理、宣教等等，不是在教病人喂奶、换尿布、包孩子，就是在给病人挤奶、帮病人翻身、扶病人下地活动。要有人问，你的劲头怎么这么大呢？她保准会告诉你：“每天早上，只要一穿上这身工作服，我立马就像打了兴奋剂一样，精神抖擞，这就是咱护士的魅力所在。我的活儿还多着呢，没空跟你说话。”可转过身，给病人做起宣教来，那可真是仔细、耐心。
不懈追求，做好传帮带。
她积极参加院内和院外的各种学术活动，注重自身业务知识水平的提高。承担科内业务和技能培训，能积极备课，认真讲解。按每月制定的学习计划认真自学，并撰写读书笔记。通过自学考试取得了本科学历，并通过了学士学位考试。她不仅自己积极进取，而且对科室年轻护士能做到传帮带，不论上班还是下班，只要年轻护士单独值班，她都会打个电话或亲自到病房巡视。有一次年轻护士小何上小夜班，收治了一位异位妊娠失血性休克的患者，静脉穿刺非常困难，正当小何一筹莫展的时候，杨眉来到了她的身边，沉着冷静地完成了静脉输液及各种术前准备，为抢救病人赢得了宝贵的时间。她的工作不仅得到了病人的认可，而且得到了同事的认可，妇产科的年轻护士都知道“有事就找杨眉老师”。
她的工作也得到了医院的认可，2010年在宝鸡市卫生系统护理技能竞赛中荣获三等奖；在创建青年文明号和青年岗位能手活动中，被评为“青年岗位能手”；分别于2011、2012、2013年“5.12护士节”被评为“优秀护士”；2012年在院级静脉留置针操作比赛中荣获三等奖。
优质护理服务无止境，她在工作中永远坚持“一切以患者为中心”的服务理念，以饱满的姿态、精湛的技术，为医院及科室的发展贡献自己的力量。
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