最美护士-陈倩
2014-08-14 10:32 来源：医学教育网
陈倩：女，1977年出生，本科学历，中共党员，宝鸡市高新人民医院心血管内科护士长。1997年郑州铁路卫校护理专业毕业即进入医院从事护理工作。十七载痴心坚守，情系护理岗位，她总是以身作则、恪尽职守。在高新人民医院科室建设初期，她带领全科护士按照有关文件规范“五室一站”标准化建设，认真做好科室新进设备、物资的验收、登记及建档工作。对科室基础建设项目逐个检查，发现问题，及时联系医院相关部门进行检修。建立科室相关规章制度、岗位职责等，为医院顺利开业积极做好准备，并在开业后收治了我院第一例住院患者。
由于高新人民医院是一所初创医院，各项规章管理制度等有待建立，人员素质参差不齐，一切必须要从零做起，为了打造一支素质高、业务能力强的护理团队，主要抓了以下几方面：一是将提高团队的整体护理水平贯穿于实际工作中，组织大家认真学习医院员工手册，制定了各班次岗位职责和流程，应急预案等，坚持每周星期二、四组织护士学习专业理论知识，她自己编写课件，包括基础护理知识、各种文书书写、常规用药、药物的使用原则、药学基本知识、专科疾病护理、疾病的病因病理等，并请科里医生讲授专科疾病的用药及治疗，以此不断强化护士的专业理论和护理水平。二是以身作则、发挥模范带头作用。医院开业之初，心内科住院患者人数持续上升，护理工作量大，年轻护士值班她不放心，连续20余个昼夜她一直守护在科室。有天正在给患者导尿时，突然晕倒，待其清醒后第一句话就问那位阿姨尿管留好了没？大家纷纷劝她养好身体，不要过于操心患者。当护士冯艳给她喂水时，才发现护士长手上布满针眼，经再三追问才知道她高热、血尿好几天了。为了不影响工作，她一直晚上打吊针，白天坚持正常工作。2013年元月，科室收治了一位晚期心衰的患者，到临终时，患者全身高度水肿青紫、大小便失禁，全身散发着阵阵恶臭，家属都不愿接近，看到这种情况后，她主动挺身而出，带上口罩、手套给患者全身擦洗，一遍又一遍，直至把患者身上的异味彻底清除，其他护士看到这样的情景深受教育，都积极行动起来和护士长一道护理患者。冠心病脑梗患者王伯，因为家庭问题，长期得不到家人的关心，性情抑郁，饭菜稍不合胃口，就拒绝进食。她反复与其谈心，开导患者，并嘘寒问暖，经过十余天的交往使患者转变了思想，积极配合治疗，同时在她的努力下患者与家人的关系也和睦了。三是认真抓好人员的思想建设塑造团队凝聚力。她深深懂得一本好书能够陶冶一份情操、能够倡导一种精神，因此她经常鼓励大家“好读书、读好书”，利用文化建设带动思想建设；她还自己出钱给科室买好书，比如《致加西亚的信》等，通过文化书籍倡导敬业、忠诚与勤奋的精神，进而持续推动整个团队凝聚力的不断增强。四是努力打造科室品牌。2012年心内科成为医院第一批优质护理服务示范病区，她带领全科护士经过反复酝酿推出科室服务品牌“您的‘心病’我们的责任！”以及“五心”服务理念（热心、耐心、诚心、细心、爱心）。在工作中，她以“责任”为己任，注重“细节”和“个性化”服务，努力打造科室特色护理服务品牌。为此，她制定如下措施：对新入院患者进行病情及心理状态的评估，及时制定个性化的护理计划；针对患者性别、年龄、病种及个性感情特征、生活习惯、文化程度与家庭社会关系等各方面的差异，实施针对性的护理措施，以此满足每位患者在住院期间的健康需求和精神需要。患者睡着后一只手露在外面，被子没有盖好，护士巡视病房时轻轻的将其手放进被窝，然后再盖好被子；对患者及家人做到有问必答，满足患者的生活需求，诸如：为患者提供老花镜、针线包及雨伞等，以此提高患者满意度，增进医患、护患之间的和谐关系医`学教育网搜集整理。
在完成临床护理任务的同时，她坚持刻苦学习，参加成人自考，先后于2000年、2005年分别取得西安交大护理学大专、本科文凭，2011年通过国家执业药师资格考试。
她视患者如亲人，细心、耐心、无微不至地关心患者的事迹，时刻都感染着身边的每一个人。她总是脸带微笑，以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命，驱散了无数患者的身心痛苦和忧伤；她的敬业、无私，是新时代南丁格尔精神的真实写照。她，无愧于“最美护士”的赞誉！
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