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典例分析:
8月31日,一名产妇从陕西榆林市第一医院坠楼身亡。事发后,医院发表声明称,该产妇坠楼是因为家属多次拒绝剖腹产,导致产妇难忍疼痛、情绪失控跳楼自杀。产妇丈夫否认了院方的说法,称当时曾同意剖腹产。对此,你怎么看?
【参考答案】
(1)概括事件摆明观点
医患纠纷在当今社会已成为严重的社会现象,对于产妇跳楼事件,家属与院方各执一词,我认为我们应理性客观的看待这一问题,同时通过该事件能够正视其背后存在的本质问题。
(2)阐述背景
现如今,我国医疗事业不断发展,人们对于医疗的硬件设施及医疗工作者的素质要求逐渐提高,而人口的不断增长,公路医疗机构数量少,医疗条件参差不齐,医疗设施分布不均,看病挂号难,排队时间长等问题日益突出,导致患者在看病难的问题依然比较严重,而近几年随着新兴媒体的不断发展,患者就诊过程中的问题也被报道的更加频繁,这不仅仅影响了医院及医疗工作者的整体形象,也在一定程度上影响了医患之间的信任关系,产生信任危机。
(3)分析原因
一是政府对于医疗方面的投入力度不足,医疗设施不完善,医疗设施分配不均,使患者主要集中到规模大,医疗条件相对较好的医院,从而产生患者在就医过程中体验较差,看病耗费时间过长等问题,产生抱怨情绪;
二是治疗过程不透明,在治疗过程中,医生与患者没有进行充分的沟通,致使患者在治疗过程中产生误会;
三是个别医疗工作者自身专业素质不高,在治疗过程中产生误诊及怠诊的情况,激化了医患矛盾。
(4)提出有效解决措施
第一,政府应加强医疗投入力度,合理分配和建设医疗设施;
第二,在治疗时提高治疗过程的透明度医生要与患者充分沟通,说明每个治疗环节的作用,让患者能够充分了解治疗每个环节及药物对于自己病情的作用;
第三,加强监管和教育,提高医疗工作者的专业素养,切实为患者看好病治好病,对于玩忽职守,怠诊的医护工作者要严肃处理。
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