在医患交流中，我们可以将沟通水平大致划分为两个层面，即技术性沟通和情感性沟通。
首先，技术性沟通主要指的是医生与患者之间关于疾病诊断、治疗方案选择以及预后评估等方面的信息交流。这一层次的沟通要求医生具备扎实的专业知识背景，并能清楚准确地向患者解释病情及其可能的发展趋势，同时还要能够根据患者的实际情况提出合理的诊疗建议。技术性沟通是建立在科学证据基础上的专业对话，旨在确保患者理解自己的健康状况并参与到治疗决策过程中来。
其次，情感性沟通则更加关注于医生与患者之间的情感联系和心理支持。在这个层面上，医生需要展现出同情心、耐心以及良好的倾听技巧，通过非语言行为（如肢体动作、面部表情等）和言语表达向患者传递关心和支持的态度，帮助他们缓解焦虑情绪，增强治疗信心。情感性沟通不仅有助于改善患者的就医体验，还能促进医患关系的和谐发展。
总之，在实际工作中，医生应当既要注重技术性的信息传达，也要重视与患者的情感互动，实现两者之间的平衡，从而达到最佳的沟通效果。
