医患互动中的认知与情感层面是医学心理学研究的重要内容，它不仅影响着患者的治疗效果，还关系到医患之间的信任度和满意度。在认知层面上，医生需要理解患者对疾病的认识、期望以及可能存在的误解或恐惧。这要求医生具备良好的沟通技巧，能够以患者能理解的方式解释病情、治疗方法及预后情况，帮助患者建立正确的健康信念和治疗态度。同时，医生还应该评估患者的认知功能状态，如记忆、注意力等方面是否正常，这对于制定个性化治疗方案至关重要。
在情感层面上，医患互动强调了共情的重要性。医生应当展现出对患者情绪的理解和支持，通过积极倾听、非言语行为（如眼神交流、肢体语言）等方式表达关心和尊重。当患者感受到被理解时，更可能积极配合治疗，并且能够更好地应对疾病带来的心理压力。此外，医生自身也需要管理好自己的情感反应，在面对病情复杂或预后不良的病例时保持专业性和同情心。
总之，良好的医患互动需要在认知与情感两个层面上都做到位，这对于提高医疗服务质量、促进患者康复具有重要意义。
