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公卫医师:开放式问题和封闭式问题比较

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问卷的一般结构包括封面信、指导语(对填写问卷的说明)、问题及答案(问卷的主体)、编码等部分。

开放式问题和封闭式问题比较

(1)开放式问题

1)优点:可让回答者自由发挥;适用于答案较多、较复杂的问题。

2)缺点:开放式问题要求回答者有较高的知识水平和语言表达能力,适用范围有限;自填式问卷通常不用开放式问题;回答率低;对开放式问题的统计处理常常比较困难。

(2)封闭式问题

1)优点:容易回答,节省时间,文化程度较低的调查对象也能完成,回答者比较乐于接受这种方式,问卷的回收率较高。可以分为几个层次或是等级,便于分析和比较。

2)缺点:某些问题的答案不易列全,回答者没有表明自己意见的可能,而调查者也无法发现;答题者可能猜答和随便选答,不能反映真实情况;易发生笔误,这类错误无法区分。

【例题】

下面哪一项不是开放式问题的缺点

A.限于知识水平和语言表达能力,适用范围有限

B.问题和答案太长,容易使人厌倦

C.回答开放式问题需要费较多时间和精力

D.许多人不习惯或不乐意用文字表达看法

E.统计处理难以归类

【正确答案】B

【答案解析】问题和答案太长,容易使人感到厌倦,此时用开放式提问较好。属于开放式提问的优点。

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