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4P到4C的社会营销战略
4P因素：product（产品）、price（价格）、place（地点）、promotion（促销）。
4C因素：顾客（consumer）、成本或代价（cost）、购买的便利性（convenience to buy）、沟通、交流（communicaticm）。
4C是从4P发展来的，顾客与产品、成本与价格、便利性与地点、沟通与促销是分别一一对应的。
两者的不同关键在于4P是以生产者的利益为出发点的，而4C是以消费者的利益为出发点的。
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