护士长现场管理角色作用:
护士长与现场管理
护士长是基层管理者,面对的是纷繁复杂的人群、高要求的过程与结果,问题复杂多变,只有重视与强化现场控制,随机应变,才能尽最大可能保证护理安全与质量。过程控制是保证执行力的重要因素,只有在过程控制中,才能有效地控制偏差累积,提升护理管理执行力。
现场管理的主要内容是质量控制和业务培训。护士长现场质量控制的目的为发现问题、分析问题、医|学教育网搜集整理解决问题、保证安全、持续护理质量改进。
护士长现场管理现状
护士长现场管理控制的类型目前主要是前馈控制和反馈控制,缺少过程控制和全面管理,究其原因为:
(1)护士长管理理念陈旧。忽视了与上级的沟通,安全管理意识不强,措施不到位。
(2)人员配备不足。护士长未完全尽到其管理职责,工作中更多充当了护理人手的角色。
(3)后勤保障不到位。护士承担了取药、配药、协调水、电、床单元维护等非护理的工作,不能做到卫生部创建优质护理示范病区的宗旨:“把时间还给护士,把护士还给病人”。