医院管理是按照医院工作的客观规律,运用现代的管理理论和方法,对人、财、物、信息、时间等资源,进行计划、组织、协调、控制。充分发挥整体运行功能,以取得最佳综合效益的管理活动过程。
1、为进一步加强医院住院患者的管理,促进医疗质量的持续改进,保障医疗安全,监测医院是否存在过度诊疗、服务流程不合理现象,减轻群众就医的经济负担,制定本制度。
2、各科室必须严格执行住院患者管理方面的相关规定 。
3、患者因某种原因需长时间30天以上住院,科室应进行严格的监控的管理,建立专门的住院时间超过30天患者登记本,对患者长时间住院的原因进行讨论和分析,由经治医师进行记录。
4、住院时间超过30天患者登记本的内容主要包括:患者姓名、住院号、入院时间、入院诊断、病情分析、长时间住院原因分析、过度珍疗现象存在环存在、服务流程合理/不合理。
5、及时做好患者及家属的沟通工作,避免出现因沟通不及时或不清楚而出现的纠纷。