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​护士在促进护患关系中起到什么作用?

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医学教育网小编为了帮助各位考生更好地备考复习护士考试,专门整理了护士在促进护患关系中的作用如下。

(1)明确护士的角色功能:护士应全面认识、准确定位自身的角色功能,认真履行角色责任和工作职责,使自己的言行符合患者对护士角色的期待。

(2)帮助患者认识角色特征:护士应根据患者的病情、年龄、文化程度、职业、个性等特点,了解患者对“新角色”的认识,分析影响患者角色适应的因素,努力帮助患者尽快适应患者角色,避免、缓解可能出现的角色不良。

(3)主动维护患者的合法权益:维护患者的权益是护士义不容辞的责任,护士应给予高度重视,主动维护患者的合法权益。

(4)减轻或消除护患之间的理解分歧:护士在与患者沟通时,应注意沟通内容的准确性、针对性和通俗性;根据患者的特点,选择适宜的沟通方式和语言;同时鼓励患者及时提问,以确保沟通的效果。

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