当遇到患者拒绝口服给药的情况时，作为医护人员应当采取一系列措施来妥善处理这一问题。首先，需要与患者进行有效的沟通，了解其拒绝服药的原因。这可能是因为药物的副作用、对药物效果的担忧、或者是因为心理因素等。通过耐心倾听患者的担忧和疑虑，可以帮助建立信任感。

接下来，应向患者详细解释所开药物的作用机制、预期疗效以及不按时服用药物可能带来的风险。在说明过程中，尽量使用通俗易懂的语言，确保患者能够理解信息内容，并感受到医护人员对其健康的关心和支持。

如果是因为药物的副作用导致患者不愿意服药，可以与医生协商是否有可能调整剂量或更换其他治疗方案。同时，向患者介绍一些减轻药物不良反应的方法，比如分次服用、餐后服用等，以提高患者的用药依从性。

对于心理因素引起的抗拒感，则需要更多地关注患者的情绪变化，提供必要的心理支持和辅导。必要时可邀请心理咨询师介入，共同帮助患者克服恐惧或焦虑情绪。

最后，在整个过程中都应保持对患者的尊重和理解态度，确保其在知情同意的基础上参与治疗决策过程。如果经过上述努力后仍无法说服患者接受口服给药，则应及时向主治医师汇报情况，并根据医嘱采取下一步行动。