干眼症的传统疗法主要是使用人工泪液。最理想的人工泪液是自家血清，它的PH值、渗透压与泪液接近，且含有多种生物活性成分(如EGF、维生素A、TGF -β、纤维连接蛋白等)，能有助于眼表角结膜上皮的修复，提高角结膜上皮修复过程中的活力，并加强眼表水分代谢的正常化。然而自家血清制备工艺较为复杂，容易污染，需要低温保存，无法商品化和在医院外使用医学教`育网搜集整理。
目前常用的人工泪液多添加防腐剂（苯扎溴铵），而长期滴用含防腐剂的人工泪液会造成眼表角结膜上皮细胞的损害。此外，人工泪液所含的有效成分玻璃酸钠及羧甲基纤维素钠并非泪液固有成分，长期应用会稀释自然泪液，破坏泪膜和促进泪液释放的反射弧，引起眼部的刺激，甚至加重干眼病的症状。
