药学服务相关考点：
1.药学服务的目标与基本要素：
（1）药学服务的目标改善和提高患者身心健康。
（2）药学服务的最基本要素，医`学教育网搜集整理“与药物有关”的“服务”。
2.从事药学服务应具备的素质：
教育背景、专业知识、实践经验和能力、职业道德、交流沟通能力、药历书写、投诉应对。
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