1.质量事故的范围、类别；
2.质量事故的报告程序、内容、认定与处理办法；
3.质量事故处理的“三不放过”原则医学教育网|收集整理（事故原因不清不放过、事故责任者和群众没有受到教育不放过、没有防范措施不放过）；
4.防止事故再发生的改进措施。
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