1.取药
根据药物剂型，采取不同的取药方法：①固体药用药匙取药；②水剂用量杯，更换药液品种时应将量杯洗净后再用；③药液不足1ml用滴管吸取计量（1ml为15滴）；④油剂及按滴计算的药液，可先在杯中加少许冷开水，再滴入药液，以免药液吸附在药杯壁，影响剂量；⑤个人专用药应单独存放，注明床号、姓名、药名、剂量。
2.配药
①根据服药本摆药；②先配固体药，再配水剂；③数种医学教育|网搜集整理药片可放在同一药杯内；多种药液分别放置在不同药杯中；④全部药物配完后，重新查对一次，然后再请另一护士查对后方可发药。
3.发药
①分发药物：在规定时间，核对、解释，分发药物。待病人服下后方可离开。②危重病人应喂服；鼻饲病人须将药碾碎、溶解后从胃管内灌入；因故不能服药者，应将药取回并交班。③发药时，病人如提出疑问，应虚心听取，重新核对，确认无误后给予解释，再给病人服下。④发药完毕，收回药杯，按规定处理。
