【课程背景】为了落实国家卫健委新的《医疗质量管理办法》，明确医院、科室在医疗质量管理中的责任，建立健全医院、科室二级医疗质量管理组织，清楚明确针对问题与缺陷持续改进内容，进一步落实卫健委的关于对各级医院逐步实施现代医院职业化培训的精神，围绕国家卫健委的18项核心制度落地、执行难、检查难、考核难的问题，进一步提高医院质量管理水平和医院核心竞争力。更加关注患者质量与安全，减少医疗纠纷，使中层领导干部掌握新的医疗质量管理理念、先进的质量管理工具、技巧与艺术，推行现代医院卓越质量绩效管理模式，保证医院可持续发展速度。由中国质量绩效管理研究中心于2018年12月在北京市华泰饭店会议中心举办“第16期六西格玛质量管理与医疗质量管理持续改进高端培训研修班”。欢迎各级医院报名参加。

【主办单位】中国质量绩效管理研究中心北京卓越医院管理集团

【支持单位】卫生部医院管理研究所北京大学医学部

【承办单位】北京卓越医院管理研究院

【培训对象】各级各类医院院长、副院长、质量管理科主任、医务部主任、卓越绩效管理与护理部主任、经济管理科、护士长、感染管理科主任、院办和党办主任、病历质控办主任、医院市场营销长、疾病控制中心主任，医学院校领导及医院管理爱好者。

【课程四大亮点】

1.最先进的理念与丰富的管理实践经验相结合

2.讲课前顾问式管理与咨询

3.讲课过程中互动式提问与讨论

4.讲课后的VIP式免费跟踪长期咨询与服务

【培训时间】2018年12月21—23日。12月21日全天报到。

12月22日周六讲课一天、23日周日上午讲课，12：00结束。

【培训地点】北京市

【培训费用】2980元/人（包括讲课讲义、结业证书、免费早餐和中餐、照相合影、茶水等相关资料）。住宿晚餐自理统一安排。

【高端培训班内容】

1.国际六西格玛（Sixsigma，6sigma）质量管理的现状与发展趋势，国家为什么要发布新的《医疗质量管理办法》；

2.医院、科室医疗质量管理组织的责任是什么；

3.新的医疗质量管理办法要求医院建立几个质量管理组织；

4.新的医疗质量管理办法规定那些是犯罪行为；

5.新的医疗质量管理办法规定医院、科室、医务人员应该掌握那些核心内容；

6.医务人员过去的医疗行为哪些是不符合新的医疗质量管理办法；

7.科室医疗质量管理组织应该掌握哪六个质量管理工具；

8.医院对18项核心制度解读与落地执行检查与考核；

9.六西格玛质量管理在我国医院中运行情况；

10.ISO认证的经验、教训与体会；

11.质量标准考核评价与持续改进；

12.卓越服务质量与安全研究；

13.质量管理流程再造、平衡计分卡、价值链分析与质量安全管理关系；

14.医疗质量管理持续改进与发展趋势；

15.18项医疗核心制度在卓越绩效考核与评价中的应用。

【培训特色】

1.权威专家：现代医院质量安全理论以及医院实践紧密结合的国家权威专家授课；

2.操作性强：聚焦于医院质量管理好的案例与质量管理典型案例剖析；

3.授课技艺：紧紧围绕质量与管理展开\全面阐述医院、科室质量管理技能\技巧与艺术；

4.关注焦点：医院最新中层干部质量管理理念\科室质量安全管理焦点进行破冰解读；

5.质量控制：破解当前医院质量控制的工具不到位\科室质量控制工作执行、检查、考核难的问题；

6.寓教于乐：互动\情景式\学习医院质量管理是一种快乐经历\增强质量安全的浓厚兴趣；

7.效果卓著：角色替换\案例讨论\头脑风暴\联系质量安全实际\掌握并持续提高质量管理的实战能力。

【学习收益】

1.学习：国内外医院质量安全管理最新理论\观点、概念和发展趋势；

2.明确：医院当前质量安全管理要点和在医院质量管理解决实际问题中的具体应用；

3.分析：学会分析科室质量管理复杂问题\理清思路\找准“质量与管理”核心问题症结；

4.掌握：医院质量管理技巧\分享不同类型医院科室质量纠纷管理中的教训\经验；

5.学会：发现和挖掘医院质量管理与医疗纠纷各方面问题解决技巧和方法；

6.培养：医院领导质量意识\养成应用国际最新医院管理理念与工具的习惯；

7.提高：医院质量管理能力迅速提升\形成一种习惯的质量绩效价值文化。

【优惠办法】

①一个医院或单位一次来5人及5人以上参加会议免费1人；

②一个医院或单位一次来10人及10人以上参加会议免费3人。

【培训证书】参会学员完成研讨班规定学习课程，由中国医院质量与绩效管理研究中心和北京卓越医院管理集团颁发《中国现代医院管理高级研修班结业证书》。

【咨询报名联系刘梦雨老师】010-65735932，13520430150

【咨询报名联系QQ】644694099@qq.com

【请加入北京卓越医院管理微信号】13520430150

【开户单位】北京真年卓越医院管理咨询有限公司

【开户银行】中国建设银行股份有限公司北京汇鸿家园支行

【帐号】11050172860000000207