护士考试：护理学基础复习重难点第三章
第三章 护患关系与沟通
1.复述建立良好护患关系的意义以及护士必备的基本素质。
2.陈述沟通的概念和理论。
3.举例说明影响沟通的因素。
4.陈述治疗性沟通的特点。
5.在护理实践中应用沟通技巧。
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第三章 护患关系与沟通
1.复述建立良好护患关系的意义以及护士必备的基本素质。
2.陈述沟通的概念和理论。
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5.在护理实践中应用沟通技巧。
