急诊室里，斯蒂。芬妮正在吃力的护理着她那兴奋躁动的患者。

　　贝弗利医院的急诊科护士说："今年九月份她在急诊室里遭受到一个焦躁女人的攻击，后来四个同事一起才安抚住那个女人，这其中还包括一名保安。"医院行政官员确认这次暴力事件贝特曼非常热爱她的一线临床护理工作，但也加入逐渐壮大的州护士共鸣中“受够了在工作时无辜受到的人身攻击”

　　患者等待治疗的时间会随着更多的患者拥入急诊室时而增长，马萨诸塞州护理协会说，家属因为害怕失去亲人，变得非常易怒和生是非。

　　“我受够了”威尔逊说（一名在多尔切斯特市明爱卡医院急诊室工作了15年的注册护士），她说：在过去的两个月内，急诊室的医护人员至少遭受过三次被患者严重殴打事件。“”我并不是搞政治的，但是我不想去上班，因为我担心受到攻击和殴打“，然而明爱卡医院拒绝评论急诊室的暴力事件并认为这些不会造成严重伤害，这些促使她公开谈论急诊室里的暴力事件。

　　部分原因是因为医院培育的保安人员在维护安全、和谐的医院环境中作用并不明显。另外，根据政府服务机构的预算，几乎没有对滥用药物和精神病患者很难有治疗方案，因此急诊室里遇到滥用药物或有精神问题的患者的攻击行为趋势会日益严重。

　　急诊室里有多少暴力事件发生还是未解决的问题。管理医院的马萨诸塞州公共卫生部并没有追踪发生在医护人员身上的暴力事件，州医院协会同样没有跟踪这些暴力事件。美国劳工统计局、联邦政府的工伤监管处的统计数据只记录了因严重损伤而导致多日无法工作的暴力事件。这些数据粗略的显示了马萨诸塞州所以医院在2004年-2006年期间发生的200多件医院暴力事件，这是最近的统计数据。劳工统计局并没有关于暴力事件发生所在医院名称的记录。

　　然而，2004年护士协会研究调查发现，在之前的两年，被统计调查过的医护人员至少有一半遭受过一次以上的人身攻击事件，25%以上人遭受过频繁攻击、抓伤、拳打脚踢。

　　护理协会正在加大立法运动，预追究对值勤医护人员人身攻击事件的刑事责任-类似保护救护人员、消防人员和其他社工人员的州法律。同时提案，希望医院能够明确那些引发暴力事件的原因，并将暴力事件缩小在最小范围内。

　　伊微。贝恩是注册护士兼马萨诸塞州保健与安全部协调员，她说：“这个不同于25年前的发生在家里无外人知道的家庭暴力事件，医院暴利事件之所以没有被大幅度报道，部分原因是因为怕它影响医护人员处理护患关系的业绩评估。”

　　马萨诸塞州的官方发言人，凯瑟琳。布鲁姆博格说，组织同意加大对全体医护人员及患者的必要保护力度，有效阻止发生在医护人员身上的刑事案件。但是，她说“她反对立法规定医院应如何预防和应对这类事件，因为这太过于硬性规定。”“目前医院已经被要求做职场暴力事件的风险评估，并作为州医院许可证办理程序的提交方案之一，关于医院暴力事件的律法会产生”重叠和多余的规章。“

　　明爱卡医院行政人员在拒绝评论护士描述的暴力事件时，在上周发表了声明：“医院暴力事件是所有医院都存在的问题，并不是排他性的问题。”“医院正采取各种可以采用的措施，来预防急诊室暴力事件的发生。例如，今年二月份分，明爱卡医院撒玛利亚医疗中心接受了劳动事故旨在反击职场暴力事件的25，000补助金，以保证医护人员和患者的安全。这说明了我们一直致力于职场安全体系的建设。"

　　贝利弗医院的注册护士兼临床运营负责人说“去年急诊室加了专职人员以聆听愤怒患者的抱怨并安抚他们的情绪，急诊室里暴力事件的发生已经奇迹般的减少，尽管患者的数量仍在增加。”

　　布罗克顿医院，则在去年安排所有的急诊室人员接受职场暴力事件管理的培训。并写了预防医院暴力事件的职声明，并雇佣管理危机中患者的协调员并建立了职场安全监督委员会。

　　加大医院暴力事件预防计划及追究医护人员人身攻击的刑事责任的提案被否决，护理协会的大卫。“疼痛中病人等待治疗时间将增长，家属看到这样的情景，将会……”"这就像在已经激化的环境中放一颗汽油炸弹"