一、患者入院后送至指定床位，向患者介绍病区环境和有关制度。测体温、脉膊、呼吸、血压、体重，并通知主管医师。
二、嘱患者注意休息，病室内经常保持整洁、安静、空气流通，降低噪声，根据病证性质调节相宜的温、湿度。
三、新入院每日测体温、脉搏。呼吸3次，连续3日。体温在37.5℃以上者，每日测4次；体温达39℃以上者，每4小时测1次：待体温恢复正常3日后改为每日1次。每日记录二便1次。
四、按医嘱进行分级护理。
五、24小时内留取三大常规标本送验。
六、经常巡视病房，及时了解患者的生活起居、饮食、睡眠和情志等情况，做好相应护理。
七、严密观察患者的神志、面色、舌象、脉象，耳部内外红、肿、热、痛的程度和耳道分泌物色、质、量、气味，以及听力障碍，耳鸣等症状的变化，并做好记录。若发现病情突变，立即报告医师，并配合处理。
八、按医嘱给予相应饮食，注意饮食宜忌。
九、按医嘱准确给药。内服药应根据证型不同，在服药的时间、温度、方法上应各有区别。观察用药后的效果和反应，并做好记录。
十、手术患者，做好术前准备与术后护理。
十一、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
十二、做好卫生宣教和出院指导。
