护士在促进护士与患者家属关系中的作用是护理实习生岗前培训中可能会用到的知识点，医学教育网小编专门整理如下：
（1）尊重患者家属：
护士对所有患者家属应给予尊重，热情接待，并给予必要的帮助和指导。
（2）指导患者家属参与患者治疗、护理的过程：
护士应主动、及时向家属介绍患者的病情，鼓励患者家属共同参与患者的治疗、护理过程，耐心解答家属的问题。
（3）给予患者家属心理支持：
护士应体谅、理解、同情患者家属的处境，帮助家属正确认识疾病，医|学教育网搜集整理提供心理支持，减轻家属的心理负担。
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