最近很多地方都出现了突然之间气温骤降的现象，大家出门时除了标配的口罩之外还要记得多加件衣服，可不能在新冠肺炎疫情即将结束的时候被“倒春寒”欺负哟！下面医学教育网小编接着为大家分享文章：2020年健康管理师健康管理服务营销多选题，一起来学习吧！
1、健康管理需求特征主要有（ ）
A需求的外部关联性
B需求的广泛性
C需求的超前性与滞后性
D需求的重复性
E需求的一致性
答案 ABCD
2、健康管理需求特征主要有（ ）
A需求的被动性
B需求的非重复性
C需求的差异性
D需求的发展性
E需求的不确定性
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ACDE
3、健康管理消费行为特征类型包括（ ）
A习惯型
B经济型
C理智型
D盲目型
E躲闪型
答案 ABCDE
4、专业服务营销特有的困难表现在（ ）
A对第三方的责任
B客户的不确定性
C经验的关键作用
D专业服务的质量
E有限的差异化程度
答案 ABCE
5、健康管理服务产品指的是（ ）
A危险因素筛查、 健康监测
B健康干预
C干预相关的工具
D营养干预组合
E运动干预组合
答案 ABCDE
6、从客户的角度看，下列哪些因素直接表明健康服务质量（ ）
A服务提供者的可靠度
B对客户的敏感度
C对客户的承诺
D敬业程度
E整体外现
答案 ABCDE
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