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重庆市渝中区开展家庭医生工作室方便人民就医

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“没想到这么方便就挂上了三甲医院的专家号,而且只花了一块钱!”,家住渝中区大溪沟街道华福巷社区的刘永碧高兴地说。当天上午,73岁的刘永碧因腹痛被家人送到了社区卫生服务中心。由于病因复杂,社区医生王露霞建议刘永碧到大医院做进一步诊断,并直接帮刘婆婆预约了第二天重医附二院老年病科主任医师陈庆伟的专家号,整个过程只用了3分钟。

平时相当紧俏的专家号,为何刘永碧老人在社区卫生服务中心就得到了?其实,这都得益于渝中区推行的“家庭医生工作室”服务。

早在2014年,渝中区就推行了社区医生签约患者的医疗服务模式。但是由于社区卫生服务中心条件限制等问题,导致这种模式只能满足患者的基本诊疗需求,不能提供个性化的服务。

今年1月,渝中区在大溪沟街道探索建立了该区首个“家庭医生工作室”,以扩大社区医疗服务范围。

“这种社区工作室最大的特点就是以团队为核心!”渝中区卫计委相关负责人介绍,每个“家庭医生工作室”都要与辖区内的三甲医院签订合作协议,并由一名三甲医院医疗专家、一名社区医生、两名社区护士组成核心团队,分别对应解决签约患者的疾病诊疗问题、日常健康问题和个性化需求。

值得一提的是,“家庭医生工作室”还可为所有签约患者提供优先向三甲医院转诊的服务。以刘永碧老人为例,她在社区卫生服务中心进行初步诊断后,如有进一步治疗的需要,就可直接前往三甲医院就诊,省去了排队挂号等环节,治疗费用也只占传统就诊方式的三分之一。待刘永碧完成在三甲医院的治疗阶段后,社区医生会再对其提供用药指导、健康管理、定期回访等服务,保证患者的治疗效果。

目前,渝中区已有2000多人主动与“家庭医生工作室”签约,患者满意度达95%以上。明年,该区还将在11个街道社区卫生服务中心建立这种“家庭医生工作室”,进一步提升社区医疗服务水平。

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