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口腔执业医师笔试考点:解决问题的思维(基本阶段、心理因素)

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解决问题的思维

思维过程主要体现在解决问题的活动中。

1.解决问题的基本阶段 问题解决的思维过程分为以下四个阶段:发现问题、分析问题、提出假设和检验假设四个阶段。

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2.影响解决问题的心理因素

(1)知觉特点:对问题如能进行客观详细的观察,有助于问题的解决。例如有9个点排成横、竖都为3个点的方形图,要求用笔画出4条直线,不能中断,不能倒退,把这9个点全部连接起来。在解决这个问题时,起初可能感到为难,但如果能够突破这个框框的限制,则问题就会很快得到解决。

(2)定势:个人面对问题情境时,无论情境中所显示的客观条件如何,个人总是先以其主观的经验与习惯方式去处理问题。这种心理现象称为这种心理倾向的心理定势。定势有时有助于问题的解决,有时会妨碍问题的解决。

(3)功能固着:是一种特殊类型的定势。在日常生活中经常碰到,硬币好像只有一种用途,很少想到它还能用于导电。

(4)迁移:是指已获得的知识、技能和方法对解决新问题的影响。这种影响可能产生积极的、有利的作用,叫作正迁移,如举一反三,触类旁通;也可能产生消极的、不利的作用,叫作负迁移,如方言太浓可能影响普通话的正确发音。

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