急诊科护士钟霞萍：只要路是对的就不怕远
2009-10-15 16:26 来源：医学教育网
钟霞萍，桐乡市中医医院急诊科的一名普通护士，大专学历，主管护师职称，1994年参加工作至今已有13个年头。医院1997年建立急诊科至今，她一直工作在这个医院最前沿的“阵地”上。
急诊科每天都上演着生与死的博斗，坚强与脆弱的抗争，喜悦与悲痛的交织，这一切令她把病人的生命看得弥足珍贵，要想提高抢救的成功率，没有过硬的业务和技术水平是纸上谈兵，工作后她积极参加自学考试，并顺利拿到了浙江大学护理专业毕业证书，现在护理本科在读。在加强理论学习的同时她也不忘理论与实践的结合。工作10余年来她苦练基本功，不断提高护理操作技术。一分耕耘一分收获，在浅静脉留置针，成人静脉穿刺，小儿头皮静脉穿刺技术上她是科室的一把手。抢救病人更是有条不紊，凭着扎实的护理知识和精湛熟练的操作技术，至今已成功参与抢救了包括心跳呼吸骤停在内的急危重症病人二千余例。也多次在省、市卫生系统组织的护理质量检查中受到好评，曾多次在市卫生系统及院内组织的护理操作比赛中获奖。
“急”是急诊科的一大特色，发病急、来的急更需要及时的救治，由于这个岗位的特殊性，所以加班加点是常事，记得那是1997年的一天，大雨滂沱，因为下班时送来了一名危重病人，抢救至晚上7点多钟病人才转危为安，护送入监护室后她才回到家，可10点多她又接到电话，科里一下子送来了10余名车祸病人，值班护士一人忙不过来，她放下电话就骑上妈妈的自行车冲进了冲到了医院，当她浑身湿透赶到医院，抢救工作正在紧张的进行着，她套上工作服就投入了抢救，由于大家及时赶到，人员充足抢救及时，几个重症伤员也都脱离了危险，但由于疲劳、着凉，第二天，她就感冒发烧了。其实做过急诊科的医务人员都知道，由于抢救的需要而从家里赶来或是不能按时下班的事太多了，但每次看到经大家的努力被成功抢救回来的病人就觉得一切都是值得的，她无怨无悔！
急诊科是医院护理的第一道窗口，来往的病人也是形形色色，她们经常要跟血液、分泌物，甚至大小便打交道，可以说是又脏又累。
记得有一次，救护车接来一位中风患者，她给病人导尿时发现该患者已经大便失禁，怎么办，她毫不犹豫地戴上手套，拿来毛巾和热水擦拭，整个抢救室都是臭气熏天，甚至有几个家属都跑到外边去了，可是医务人员一个也没有离开，等她给患者洗净，导完尿，才护送入监护室。其实，哪个人真不怕脏，可是抢救病人的时候，谁又顾得了这些，还有特别是晚上值班时常常会碰到那些酗酒的病人，好多病人都神志不清，自制力差，态度还非常粗暴，往往吐得到处都是，又不配合治疗，她也总是一边给病人清理秽物，一边积极治疗。一次，一名醉汉因为与家属闹矛盾所以极不配合治疗，对她又打又闹，可她并没有嫌弃病人，一边遵医嘱用醒酒的药物，一边做好家属及患者的思想工作，经过积极地用药及苦口婆心地劝说，最终患者的情绪稳定下来了，家属十分的感激她。
中医院急诊科还承担着门急诊病人的输液任务，急诊科有病人多，停留时间短，工作量大的特点，一些门诊输液病人经过挂号排队，看病的等待，又付钱，又拿药，到输液室时已经耽搁了很长时间，再加工身体不适，情绪往往较差，所以在提高技术水平的同时她更注重健康教育及护患沟通。采用人性化服务，用她的热情耐心，从一句问候、一个微笑开始，让每位输液病人都能感受到亲人般的关怀。尤其是小儿输液方面，往往是一个孩子输液来一群家长，每次都既要做患儿的心理护理，又要做好家属的安抚工作。一次，一名六岁的患儿由于害怕输液又是拳打脚踢，还口说脏话，家长医学教育|网搜集整理在一旁拿他毫无办法，她一边摆事实，进道理，一边给孩子鼓励，还动员边上输液的小朋友做榜样，这样小朋友才同意让她输液，但条件是必须一针见血，又不能很疼，她赶紧找准静脉快速穿刺并且一针见血，看着滴管内液体顺畅的往下滴，还挂着泪珠的倔强小脸笑了，嘴上还“不痛、不痛”地说着，她也松了口气，家长连说谢谢。回治疗室洗手时才发现由于刚才小朋友太紧张把她的手都抓破了，不过这名患儿后两天输液时都很配合。她不但用娴熟、快捷、高超的注射技术赢得病人及家属的信赖，更用春风拂面的温暖让每位患者有回家的感觉。
由于职业的特殊性，她们的工作不允许有半点马虎，不象其他行业可以重来，她们的一点马虎就可能造成病人生命和健康的损害，所以她严格遵循操作规程，严格执行“三查七对”等规章制度，严格慎独，及时巡视发现病情的变化和病人的需要，十余年来未发生一起差错事故和纠纷投诉。
作为科内的资深护士，更是时时处处做护士长的好帮手，积极协助做好科内的管理工作，主动与新护士结对帮扶，让她们很快适应新环境，胜任急诊科紧张而繁忙的工作节奏，同事之间互帮互助，取长补短。她还负责科内人员每月的操作示教与考核。还担任着各种抢救仪器的定期调试与保养，还多次组织科内的护理查房与业务学习。
作为多年的护生带教老师，她注重因材施教，通过言传身教，组织小讲课等多方面着手，且在关心护生学习的同时也关心她们的思想与生活，做他们的良师益友。她带教过的近百名护生圆满完成实习计划，有的已经成为了护理岗位上的骨干。她还多次被评为优秀带教老师。
她还利用业余时间阅读关于护理方面的书籍与杂志，结合自己的临床经验，撰写了多篇护理论文。
在领导的关心，同事们的支持下，特别是自身的努力，她在业务技术、医德医风等方面得到了患者和同仁的肯定，多次受到患者及家属的表扬，也多次被评为医院的先进工作者，星级护士，病人最满意的护士等，2004年被评为医院十佳职工。
在急诊科这个平凡而特殊的岗位上，使她见过太多被病魔吞噬而无法挽救的生命，太多绝望的眼神和期盼，所以真诚关心每一位患者早已成了她的职业习惯，为了挽救一个个生命她全力以赴，分秒必争。
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