卢怀美：病人心目中的好护士
2009-09-27 17:21 来源：医学教育网
在市人民医院普外科工作的护士卢怀美是位爱笑的“天使”。她说，对工作任劳任怨、尽善尽美；对病人和蔼可亲，视同亲人；对同事热情温暖，如同手足是她的人生的格言和做人的信条。从1997年来医院工作起，她就以一如既往的微笑服务赢得了同事和病人及其家属的尊敬和爱戴。
掌握先进的护理技术
护理工作是一项平凡的工作。但要想在平凡的岗位上做出骄人的成绩却是不简单的事情。卢怀美十年如一日，正是她个人价值得到体现的历程。从一个只懂理论的学生成长为一个在临床实践中得心应手、对各项工作技能达到熟能生巧的护理人员，卢怀美始终不忘“一切从患者出发”的服务理念。
为了科室需要，卢怀美在2005年被派到成都军区总医院进修“普外肝胆、胰胆专科疾病护理”。在进修期间，刻苦钻研，勤学好问，为科室带回先进的工作理念和业务技能。掌握了肝移植病人的护理；多弹头射频治疗肝癌的原理及护理；鼻胆管引流治疗胰腺炎的原理及护理；ERCP-EST的医学教.育网搜集整理原理及护理等等。值得一提的是，在进修期间，卢怀美掌握了腹腔双导管低负压吸引的护理技术。双导管技术为科室大手术后需要安置腹腔双导管的病人带来先进的护理技术，减轻了他们的痛苦。
同年6月底，卢怀美又参加了卫生部四川省继续医学教育项目：外科危重病人监护新进展学习班，掌握了危重病人的急救与护理。在近一年中，配合医生抢救危重病人60余例，成功率达99%.处理疑难护理问题70余例，让病人及家属都称心如意。
把病人当作自己的亲人
普外科的病种多且复杂，同时病人数常常“爆满”这就要求护理人员不仅业务要精，还需要足够的耐心和责任心。卢怀美无疑是其中的佼佼者。
普外科常常遇到肝脾脏破裂的急诊病人，及时实施抢救是病人生存质量的保证。参与这类病人的抢救工作对卢怀美而言，已经是“家常便饭”。一次，正值卢怀美值夜班。一位脾破裂的病人紧急送到科室，需要立即手术。时间就是生命！卢怀美立即为病人进行抢救，并积极做好术前医学教育`网搜集整理准备。短时间内，病人的手术准备工作一切就绪，被推进了手术室。
在医患关系紧张的今天，卢怀美在工作中从未与患者及家属红过一次脸，在病人的评价中是一个“好护士”。卢怀美自己则说：“善待病人就是善待自己，不管是医护人员还是患者，都是普通人，都是讲感情的。在日常的护理中，将心比心，渐渐建立起良好的关系，病人也会以真诚回报你的。”
在遭遇一些情绪激动的病人或家属时，卢怀美总是以笑脸面对。第一次病情解释和沟通被患者家属打断，卢怀美总是会笑着听家属抱怨，之后又进行第二遍的解释。“站在病人的角度思考问题，把他们当作自己的亲人，加上耐心、爱心、责任心，这是我一贯的原则。”卢怀美说。
说到此次被医院评为优秀护士，卢怀美谦虚地说科室的每一位护理人员都是这样做的，她的成绩体现的是团队精神。
有人曾说，在平凡的岗位上做出不平凡的事，此之谓伟大。这正是卢怀美最透彻的写照。
相关资讯
