数字口诀话护理
2012-07-10 16:22 来源：医学教育网
数字口诀话护理
一落实：落实首问负责制
二主动：主动服务、主动追踪
三有：服务语言有称谓、有问候、有致谢
杜绝三无：无语言、无称谓、无表情
四个诚信：环境上体现诚信、制度上保证诚信、技术上反映诚信、服务上强化诚信
……
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2012-07-10 16:22 来源：医学教育网
数字口诀话护理
一落实：落实首问负责制
二主动：主动服务、主动追踪
三有：服务语言有称谓、有问候、有致谢
杜绝三无：无语言、无称谓、无表情
四个诚信：环境上体现诚信、制度上保证诚信、技术上反映诚信、服务上强化诚信
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