护士:细节感动患者
2012-11-12 16:19 来源:医学教育网
“在我生病挂水期间无人陪同照顾的情况下,贵医院输液室的王倩护士一句话语、一个小行为,让我觉得特别的温暖……”近日,六合区人民医院收到了一名叫陈璐的患者寄来的表扬信,信中讲述了她在该院就诊时的经历,对护士细微的照顾表示感谢。
陈璐信中称,近日她因感冒到区人民医院输液室挂水,是护士王倩为她扎的针。当第二瓶水挂到一半时,陈璐觉得浑身不舒服,便叫来了王倩,把不良反应告诉了她。由于患者挂的是青霉素类药水,这类药水空腹挂会有反应,于是王倩便仔细询问患者哪里不舒服,有没有吃早饭医学教育|网搜集整理。当得知患者很冷且没吃早饭后,王倩就倒了杯热水递到患者手上,随后又拿了一包饼干给患者吃,让患者感觉舒服了不少。
“我都记不得有这件事了。”在输液室里,记者找到了正在忙碌的王倩。问及当时的情景,王倩还有点不好意思,“其实真的没什么,平常我们护士都会这样做的。”对于王倩,输液室的其他护士都给予其很高的评价,“她平时对患者态度一直很好,工作认真负责,对患者细致入微。”记者随机也采访了几位正在挂水的患者,都对这里的护士竖起大姆指。患有心血管疾病的刘大爷经常到医院挂水,他颇有感慨地告诉记者,“现在人民医院大、漂亮了,服务水平也提升了,我在这里挂水,不时有护士主动过来询问情况,这体现的是对病人的体贴和温馨的呵护,更是对病人的尊重。”
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