心系患者健康-刘琳
2013-12-04 09:39 来源：医学教育网
刘琳，女，京山县妇幼保健院总护士长，1981年毕业于京山卫校护理专业，从事护理工作32年。长期以来，刘琳始终以爱心、耐心和热心为病人服务，默默地守护着患者的健康。
刘琳同志认真贯彻执行党的卫生工作方针和政策，热爱护理工作，具有奉献精神和良好的职业道德，能够顾全大局，服从安排，工作踏实肯干，尽心尽职地忘我工作，遵纪守法，团结同事，具有较强的组织和管理能力。在32年的护理工作中，始终以昂扬、进取、博爱、人道、奉献的精神，在所热爱的护理事业中孜孜不倦的探求，奉献出了青春与智慧。
一步一个脚印
1981年，刘琳分配到京山县妇幼保健院妇产科从事助产士工作，工作之初，技术和经验不足，刚开始，她感到了很大的压力，但没有退缩，从最基本的“三基”训练做起，苦练基本功，内强素质，在工作实践中带着问题学习，结合教材和专业书籍杂志上循证印证，经过5年的锤练，她的工作能力不断提高。有一次，院领导找她谈话，想让她担任妇产科护士长，她既高兴，心里又有些不踏实，她在心里思忖着：领导把这样的担子交给自己，一定要尽自己最大的努力工作，不能辜负领导和同事的期望和信任。就这样，她从过去的自身奋斗跃升到带领一个团队拚搏，她从基础护理质量抓起，带领大家做好“三查八对”工作，严格执行护理操作规范，坚持每周护理质量检查，每季度进行考核。强化护理人员的服务意识、质量意识，制定切实可行的改进措施，妇产科的整体护理水平得到较大水平的提升。同时，求学欲、求知欲极强的她积极争取到上级医院进修、学习，虚心向同事请教，专业视野和服务能力不断拓展，伴随着一个个新生命的诞生，她和同事们的脸上常常绽放着喜悦的笑容。
她的成长，得到了病人的认可，得到了同事的认可，得到了单位领导认可，从一名普通的护士成长为产科住院部护士长、儿科住院部护士长，再到护理部主任，步步都印迹着她努力的汗水执着的拚搏。
以身作则，带头示范
在长期的护理工作中，刘琳处处带头作表率，凡事要求别人做到的她必先做到，凡是要求达标过关的她必先过关。不是把要求与责任挂在嘴上，而是亲历在带头的行动中。记得那是2009年的夏天，一位来自厂河乡的精神病产妇入住到医院，入院时已临产，且神志不太清楚，产妇大喊大叫，用力撕打，弄得大小便满身都是，面对此情形，刘琳没有退却，她坚守在产妇身旁，为她清洗身体，更换衣物，喂温开水，安抚她，也许是真情和真心感动了上天，产妇渐渐得安静下来，又过了六、七个小时，产妇顺利自然分娩出一男婴，刘琳紧悬着的心才松了下来，一阵饥饿痛袭来，她才知道，饥肠辘辘响如鼓……几天后，母子平安出院时，家属硬要红包致谢，刘琳婉言谢绝。
伴随着刘琳职业生涯的不仅有脏污，还有风险。有一次，医学教|育网搜集单位来了一位HIV阳性的孕妇要生产，她得知情况后，亲自到现场，安慰关心孕妇，给她喂水、喂食补充能量，进行专业的心理护卫，让她感到社会的温暖和关爱，增添她生产与生活的勇气。在这位病人生产的过程中，刘琳冒着被感染的危险，紧紧握住她的手，给她体贴与温暖，让这位产妇顺利生产。
一次次的舍己益人、视病人为亲人的举动让家属和同事们万分感动，也充分体现了刘琳这样一个白衣天使良好的职业道德。
科学管理带队前行
刘琳任护理部主任后，不仅管理严格，更注重探索科学的、切合实际的行之有效的管理方法。她结合妇幼保健院的特定对象与病人特点，建立了一系列管理规范资料，在护理安全、院内感染控制、护患沟通技巧等方面富有鲜明的特色，强化对潜在风险的评估与管理，在入院时就告知患者及家属相关的潜在问题，对特殊患者进行医疗安全评估，预见性的管理措施与提前告知措施大大降低了医疗风险，促进了医患和谐关系。
护理工作依靠的是一群群护士团队，只有团结协作才能构建团队和谐，刘琳不仅在工作上严格要求，同时还注重和善长做思想工作，发现问题时及时与相关护士沟通，既能让犯错的人心服口服，又能让人吸取教训，提高水平与能力；在她的带领下，全院护理部积极推广亲情服务模式，患者满意度始终保持在95%以上。
2011年医院全面推行了“优质护理示范工程”活动，她坚持每天检查基础护理和健康教育的实施情况，每月调查患者满意度，倾听患者的心声，找出护理工作中的不足。做为一名守护人民生命健康的健康卫士，她处处以病人为中心，把好医疗、护理安全关，耐心细致、不厌其烦地为病人做好服务。
32个春秋，一路走来，刘琳她心爱着护理事业，心系着患者的健康，在平凡的护理岗位上书写不平凡的事迹……
刘琳同志受到的表彰和学习经历：
1998年参加全国新生儿窒息复苏的学术会；
1994年在湖北省妇幼保健院进修一年；
2004年参加了全省的妇产科学术会议；
2007年参加省妇幼系统产科新技术培训班；
2008年参加全省助产技术规范培训班；
2010年参加全省护理文书书写培训班；
2011年参加了全国儿科系统急救技术培训班；
2012年参加全省妇幼系统护理新知识培训班；
2000年京山县人民政府授予“先进工作者”称号；
2004年荆门市卫生局授予“优秀护士”称号；
1996-2006年期间，8次被京山县卫生局授予“优秀护士”称号。
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